Acció formativa del BAF
Organitzacio d'esdeveniments i atencio protocol?laria
Àmbit promotor de la formació:
Direccio de Serveis de Formacio
Requisits:
? Personal adscrit a l'alcaldia, protocol o cultura que tinguin responsabilitats en organitzacio d'actes en els ajuntaments de la provincia de Barcelona.
Modalitat:
Taller
Canal:
Presencial + en linia
Durada:
22.00 h
| Presencial   20.00 h
| Videoformació   0.00 h
| Treball en línia   2.00 h
Nombre de participants:
Mínim 10
| Òptim  
12
| Màxim  
15
Tipus d'acreditació:
Certificat d’aprofitament
Col·lecció: BAF - Cursos, tallers i sessions formatives
Temàtica:
Protocol municipal
Descriptor:

Inscripcions

Objectius

? Assimilar la normativa oficial, autonomica i/o local de precedencies. Analitzar el marc legal.
? Utilitzar estrategies per projectar la imatge de la corporacio a traves dels actes.
? Disposar de criteris per al muntatge de reunions, actes publics i banquets.
? Establir una metodologia i planificacio de treball.

Continguts
? El protocol i les relacions publiques.
? El marc juridic, decrets i normes de compliment obligat. Les precedencies.
? Glossari especific de temes protocol?laris.
? Presidencia i tipus de presidencies (parell, senar, lineal, intercalada, dreta, asseguda). Cedir la presidencia: a qui, quan i com.
? Les banderes i els simbols. Tractaments honorifics orals i escrits. Normes d'us i abreviatures.
? Disposicio de taula per a reunions i trobada de delegacions (capcalera unica jerarquica, capcalera unica equilibrada, capcalera unica simetrica).
? Disposicio en apats o banquets. Les mides imprescindibles salo i taula.
? Principals caracteristiques dels actes habituals a l'administracio local.
? Funcions de la persona responsable de protocol. Organitzacio, supervisio, delegacio i coordinacio. La presa de decisions. Relacions amb els vips. La imatge de l'equip de protocol.
? La planificacio dels actes, metodologia i proces de treball (ADD).
? La projeccio de la imatge institucional a traves de la indumentaria i la comunicacio no verbal.
Metodologia d'impartició
Es combinen la lectura del manual basic amb lectures especifiques, exposicions teoriques amb suport de fotografies, explicacio de casos practics de l'administracio local i exercicis per entrenar la metodologia de precedencies i presidencies. L'aula virtual sera de suport al lliurament d'activitats i per compartir documentacio.
Metodologia d'avaluació
Els participants hauran de lliurar a l'aula virtual les activitats proposades i l'exercici final.
Destinataris
Col·lectiu professional Àmbit funcional Lloc de treball Competència