Acció formativa del BAF
Que fer i com actuar davant l'activacio del protocol d'actuacio per situacions d'assetjament psicologic en el treball (APT)
Àmbit promotor de la formació:
Gerencia de Serveis d'Assistencia al Govern Local
Requisits:
Ajuntaments de mes de 5.000 habitants.
Modalitat:
curs
Canal:
Presencial
Durada:
10.00 h
| Presencial   10.00 h
| Videoformació   0.00 h
| Treball en línia   0.00 h
Nombre de participants:
Mínim 15
| Òptim  
20
| Màxim  
25
Tipus d'acreditació:
Certificat d’assistència
Col·lecció: BAF - Cursos, tallers i sessions formatives
Temàtica:
Seguretat i salut laboral
Descriptor:

Inscripcions

Objectius

? Resoldre els dubtes en l'aplicacio del protocol de prevencio e intervencio davant situacions d'APT.
? Facilitar eines i recursos als professionals dels ajuntaments que intervenen en l'actuacio i valoracio davant possibles situacions d'APT.

Es preten que els assistents, un cop finalitzin l'accio formativa, siguin capacos de:

? Adequar el contingut de la informacio/comunicacio efectuada en les diferents fases i cap a les persones que intervenen en el proces de valoracio.
? Gestionar la documentacio generada i aplicar adequadament els criteris d'actuacio i valoracio (confidencialitat, anonimat, privacitat. etc.) aixi com la gestio de dades recollides.
? Gestionar adequadament el proces de planificacio i realitzacio d'entrevistes (citacio, realitzacio, documentacio resultant, etc.)
? Realitzar un diagnostic inicial de certesa i de diagnostic diferencial de la situacio.
? Estructurar l'informe de valoracio amb els punts clau.
? Treballar les oportunitats de millora detectades en la valoracio de la situacio.

Continguts
1. Introduccio. Aspectes legals. Conceptes basics. Que es i que no es APT. Analisi diferencial.

2. Dubtes en l'aplicacio del protocol d'actuacio. Connexio amb altres protocols (assetjament sexual/LGBTI). Qui s'encarrega de les actuacions previstes?

Etapes basiques en el protocol d'APT:
? Recepcio comunicat. Canal de comunicacio, "denuncia". Qui pot activar el protocol?
? Fase 0. Contacte sol?licitant (denunciant).
? Fase 1. Entrevista inicial: identificacio, diagnostic diferencial previ (criteris i eines quantitatives/qualitatives). Possibles mesures cautelars.
? Fase 2. "Expedient informatiu": actuacions i valoracio de la situacio. Documentacio (gestio documental, resum/transcripcio d'entrevistes) validesa de les proves, planning citacions, etc.
? Fase 3. "Expedient disciplinari".

Aspectes a considerar en l'aplicacio del protocol:
? Com s'apliquen els criteris d'actuacio? Confidencialitat, privacitat, anonimat, celeritat, no represalies.
? Quines son les figures implicades en el protocol: servei de PRL (propi/alie), tecnics externs, comissio d'investigacio: com actuar? (quina formacio han de tenir). Acompanyament que haurien de tenir.
? Tractament de la comunicacio/informacio (a realitzar a cada fase), subjectes que hi participen: citacions.
? Atencio a les persones que participen en el proces. Condicions dels espais on es realitzen les actuacions.

3. Avaluacio especifica. Metodologia: entrevistes (guio/condicions/transcripcio...), questionaris o d'altres. Que fer amb la documentacio?

4. Possibles recomanacions/actuacions cautelars, correctives i de seguiment (tambe preventives). Oportunitats de millora detectades en la valoracio de la situacio.

5. Informe de valoracio de la situacio: punts clau.
Metodologia d'impartició
La metodologia es eminentment practica, a partir d'una breu exposicio teorica es presentaran casos reals per a la seva discussio i analisi, tant en grups petits com en grup gran.

Tambe estreballara:
? Simulacio de situacions durant l'actuacio del protocol mitjanant rol playing.
? L'analisi i reflexio de casos i situacions reals aportats pels mateixos assistents.
Metodologia d'avaluació
Assistencia del 100% i participacio a les sessions.
Destinataris
Col·lectiu professional Àmbit funcional Lloc de treball Competència