Descobreix com afrontar desacords amb la ciutadania d'una manera efectiva i respectuosa! En aquest vídeo de 2 minuts t'expliquem els 5 passos clau per gestionar situacions difícils amb confiança: preparar-te, escoltar, preguntar, negociar i tancar acords sòlids. Transforma cada desacord en una oportunitat de diàleg i millora!

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2026

Per fer un bon ús de X (Twitter) , cal saber redactar un bon tuit . Només així, la nostra notícia quedarà clara i circularà ràpidament entre els possibles interessats.
Per aconseguir-ho, cal tenir en compte algunes premisses. En 2' et mostrem com fer-ho.
Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

Per fer crítiques per a la millora, hem de tenir en compte algunes qüestions que aquest recurs planteja de forma clara en menys de 2'.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2021

Fer que ens segueixin a 'X' és essencial per a la visibilitat i l'èxit a les xarxes socials. Aquí tens deu trucs per aconseguir-ho!

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2024

Informar de canvis requereix d'una sèrie de passes que faciliten la comprensió i distribució d'allò que s'ha volgut comunicar. En 2' el vídeo et dóna instruccions de com fer-ho.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

En 2 minuts alguns trucs per poder gravar les teves presentacions amb èxit.
Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022
Trucs del teletreball

En 2' et donem alguns trucs per poder captar l'atenció dels teus oients en una presentació oral.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

Com reps una crítica? En 2' el vídeo et dona pistes per aprofitar-les i fer un creixement professional i personal.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2021

En 5 passes aprendràs les claus per redactar frases fàcils d'entendre.

La videopíndola planteja 5 consideracions bàsiques per elaborar un bon informe

Aprèn en 2 minuts quina és l'estructura bàsica de qualsevol carta

En aquesta entrevista amb en Toni Soler es parla sobre la importància de l'humor per connectar amb les audiències. Soler, reconegut productor de televisió i escriptor, és el creador dels programes com Polònia o Està Passant. Passa per ser una de les veus més polifacètiques del panorama comunicatiu català. En aquest vídeo, ens explica algunes claus per ser més efectiu i creïble a l'hora de comunicar.

Episodi 9 de la temporada 2025-2026 de la col·lecció "Converses Formatives" de la Direcció de Serveis de Formació.