· Entendre quina és la funció de l'estrès a les nostres vides, per què apareix i quins són els estressors més freqüents en l'àmbit professional de l'atenció a les persones.
·…

Proporcionar les eines necessàries per conèixer els protocols d'actuació en cas d'emergències en una institució museística.
La organització i els sistemes de seguretat i vigilància…