· Conèixer la metodologia de les configuracions sistèmiques, ja sia de forma individual o en equip, en la intervenció professional
· Conèixer els dilemes fonamentals de la intervenció en…

Millorar els coneixements sobre salut mental infanto-juvenil. Promoure l'enfocament comunitari i la recuperació en salut mental. Generar espais de reflexió. Fomentar l'empatia i la…

· Adquirir una visió completa de la normativa vigent en matèria d'arrendaments urbans, tenint en compte la necessitat de coneixements teòrics i la seva aplicació més pràctica des de la…

· Proporcionar coneixement, actituds i habilitats orientades a l'atenció a persones amb síndrome de Down i/o discapacitat intel·lectual, des d'una visió de promoció de l'autonomia…

Emmarcar l'Enneagrama com a eina d'autoconeixement i per a la millora del treball Institucional, en equip i en la intervenció social.

Generar un espai de debat i participació amb experts i l'audiència per a la incorporació crítica de la Intel·ligència Artificial (IA) en els serveis socials, abordant els desafiaments ètics i…

· Conèixer i participar en un espai d'intercanvi de coneixements i d'experiències per als professionals dels serveis locals d'habitatge per promoure la transferibilitat del…

· Participar en un espai d'intercanvi de coneixements i d'experiències entre els professionals dels serveis d'intermediació hipotecària.
· Conèixer aspectes molt específics i…

. Incorporar comportaments d'excel·lència i eficiència en el servei personal, virtual i telefònic a la recepció de l'usuari.
. Entendre la comunicació humana com una habilitat…

· Identificar què són les competències emocionals i els beneficis que ens aporten­ Reconèixer les pròpies emocions i les dels demés. ­ Conèixer com poden influir les emocions a la feina­ Saber què…

· Conèixer, a nivell bàsic, les polítiques públiques en matèria d'habitatge que es poden dur a terme des de l'àmbit local, descrivint tant la normativa sectorial que regula l'…

· Adquirir coneixements i debatre sobre la situació actual de les polítiques públiques d'habitatge, incidint en les novetats normatives, en les problemàtiques (tant les emergents com les…

· Adquirir els coneixements necessaris sobre la Llei de propietat horitzontal en allò referent a l'adopció d'acords, majories necessàries i impugnació d'acords; sobretot per obres…

· Conèixer els drets humans relacionats amb el final de la vida de les persones: els que tenim aquí i els que tenen a d'altres països.
· Donar a conèixer la Declaració Institucional…

· Reconèixer la importància del rol dels informadors/es
· Prendre perspectiva per adonar-me quin impacte emocional té la meva feina, en mi i en els altres
· Distingir què és i què no…

· Conèixer les tendències actuals en els processos de rehabilitació amb criteris de sostenibilitat mediambiental així com les possibilitats de finançament de les obres de rehabilitació.