La comunicació és un element clau en el procés de socialització de les persones, alhora que un procés complicat i ple de dificultats de diversa índole. És habitual, doncs, que sorgeixin conflictes i malentesos en les nostres relacions.
Amb les eines que ens ofereix la Comunicació No Violenta es preten aprendre a comunicar-nos de manera efectiva i afectiva i tractar de resoldre tot tipus de conflicte sense violència ni coacció.
Col·lecció 'Síntesis de formació' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

Les emocions tenen un paper fonamental en el nostre desenvolupament integral i en el nostre èxit en l'àmbit de les relacions socials, tant en el pla personal com en el professional.
És indispensable aprendre a aturar-se per escoltar-nos, saber què ens està passant i comprendre com això es tradueix en conductes i resultats.
Aprendre a llegir el missatge que les nostres emocions ens volen transmetre
ens permetrà prendre millors decisions i respondre adequadament a les demandes de l'entorn.
Col·lecció 'Síntesis de formació' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

El Vídeo recull informació sobre el Pacte local d'innovació verda i els Objectius de Desenvolupament Sostenible, explicat per Joan Frígols, expert en Polítiques Públiques i Transformació Social.
Posa l'accent en l'Agenda 2030 i els 17 Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) de les Nacions Unides. La col·laboració entre governs locals i regionals, la promoció d'aliances entre les diferents instàncies institucionals i la contribució de la ciutadania.

En l'àmbit municipal, el pressupost és una eina imprescindible per a una gestió econòmica eficient. Aquest recurs autoformatiu, "El pressupost, l'eina bàsica de la gestió econòmica", ofereix als tècnics municipals una visió completa i pràctica, des de la definició i normativa del pressupost fins als procediments de tramitació, execució i control intern. A més, s'expliquen les modificacions de crèdit i els processos necessaris per assegurar una gestió transparent, dotant els participants dels coneixements i eines per gestionar el cicle pressupostari amb eficàcia en l'àmbit local.

En aquest tema, s'hi introdueix el sistema d'indicadors associat al quadre de comandament integral, situant el/la participant en el rol de dissenyador(a) d'aquest tipus d'eina de gestió. S'analitzen també les quatre dimensions o perspectives que conformen el model bàsic d'anàlisi com són:
- La perspectiva econòmica.
- La perspectiva de la ciutadania.
- La perspectiva dels processos interns.
- La perspectiva de l'aprenentatge i del creixement

Aquest material t'oferirà pautes per fer un seguiment precís i exhausitiu de les tasques delegades, de manera que el resultat final sigui el desitjat.

El Vídeo recull informació sobre el sociograma com a eina per identificar i dinamitzar els agents clau per a la innovació verda, explicat per Xavier Sabaté, ambientòleg i soci fundador d'Espai TReS · Territori i Responsabilitat Social i co-autor de la 'Guia de branding territorial per als ens locals. Estratègies de marca territori' de la Diputació de Barcelona.
Posa l'accent en la participació i la creació d'un ecosistema col·laboratiu d'innovació, i en l'eina del sociograma per a la identificació dels agents clau per a la innovació i la dinamització del teixit econòmic i social.
(Col·lecció Càpsules formatives Innovació verda)

El material et donarà les pautes per saber utilitzar, en una base de dades, les taules i conèixer la seva estructura (camps i registres).
MS-Office2010.Access.N1

En aquest manual es donen les pautes bàsiques per elaborar memòries de gestió de serveis, programes o àmbits funcionals de l'Administració pública local que siguin realment efectives com a instrument per proporcionar informació significativa a les parts interessades. També es fa especial èmfasi a enfocar les memòries de gestió com a instrument de rendició de comptes i de millora de la gestió.

Els ens locals són els responsables de la gestió dels centres educatius de la seva titularitat; també poden ser responsables dels serveis escolars de menjador dels centres docents públics d'educació infantil i primària de titularitat del Departament d'Educació, així com d'altres serveis escolars: serveis de monitoratge, de neteja, de transport, de formació, etc. Aquests serveis es poden prestar de manera directa, a través de la mateixa Administració, o mitjançant gestió indirecta, encarregant a un empresari la gestió d'un servei determinat.
Aquest destil·lat ofereix els coneixements clau per elaborar els plecs necessaris per a la contractació de serveis educatius.

Autor: Joan Bosch

La col·lecció Destil·lats d'Educació està formada per materials de consulta que ofereixen una síntesi de continguts relacionats amb l'aplicació de les polítiques educatives municipals.

Els Entorns Personals d'Aprenentatge (EPA) sorgeixen com a metodologia per aprendre de manera informal, contínua i col·laborativa. El document presenta les característiques generals que ha de tenir un bon EPA i presenta diverses eines digitals que poden contribuir a crear aquest entorn i fer-lo operatiu a les nostres necessitats.
Col·lecció 'Síntesis de formació' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

Els videotutorials són una eina didàctica capaç de presentar els continguts de forma clara i concisa; a més, s'adapten al ritme d'aprenentatge de cada persona, ja que permeten avançar, retrocedir o repetir una informació tantes vegades com es vulgui.
Per poder elaborar un bon videotutorial, primer de tot cal tenir clar el missatge que es vol transmetre i el públic al qual va dirigit. Per tant, és important tenir preparat un guió que ens marqui els passos que haurem de seguir abans de començar la gravació.
L'objectiu d'aquest document és proporcionar coneixements teòrics i pràctics que afavoreixin la ideació, el disseny i la creació d'un guió per a la correcta realització d'un videotutorial.
Col·lecció 'Manuals de formació' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020