Aquest recurs formatiu explica què és una memòria de gestió i com organitzar la informació, els gràfics i les taules, per construir un discurs lògic, coherent i atractiu. També mostra com fer la revisió, aprovació i difusió de la memòria.
Col·lecció 'Manuals de formació' de la Direcció de Serveis de Formació.

En aquesta entrevista amb en Toni Soler es parla sobre la importància de l'humor per connectar amb les audiències. Soler, reconegut productor de televisió i escriptor, és el creador dels programes com Polònia o Està Passant. Passa per ser una de les veus més polifacètiques del panorama comunicatiu català. En aquest vídeo, ens explica algunes claus per ser més efectiu i creïble a l'hora de comunicar.

Episodi 9 de la temporada 2025-2026 de la col·lecció "Converses Formatives" de la Direcció de Serveis de Formació.

En aquesta entrevista amb en Toni Soler es parla sobre la importància de l'humor per connectar amb les audiències. Soler, reconegut productor de televisió i escriptor, és el creador dels programes com Polònia o Està Passant. Passa per ser una de les veus més polifacètiques del panorama comunicatiu català. En aquest vídeo, ens explica algunes claus per ser més efectiu i creïble a l'hora de comunicar.

Episodi 9 de la temporada 2025-2026 de la col·lecció "Converses Formatives" de la Direcció de Serveis de Formació.

Accedeixes amb la mateixa contrasenya a totes les teves aplicacions? Ves amb compte i mira't la videopíndola!

Conèixer d'on venen i quina és la informació que ens volen transmetre les nostres emocions és clau per respondre adequadament a l'entorn i per poder prendre millors decisions.
Aquest document de Síntesi t'acompanyarà a fer-ho.
Col·lecció 'Síntesis de formació' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2021

Descobreix perquè totes les organitzacions fracassen i com es pot evitar. Sovint és tan fàcil com escoltar i utilitzar el to adequat.
Col·lecció 1 hora, 1 habilitat. Edició 2022.

Pot interessar-te memoritzar algunes idees, tasques, projectes de manera que les tinguis presents més enllà de la informació escrita que ens és indispensable. Per a això, la construcció d'un Palau al cap pot ser-te útil. En aquest recurs et mostrem com emprar-la.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022

Descobreix com crear un mapa d'empatia seguint cinc passos senzills i cinc consells clau.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2024

Recull de consultes sobre llengua rebudes a la bústia de la Unitat Lingüística de la Diputació de Barcelona i la resposta corresponent. Cada quinze dies se'n publica una de nova. Es pretén fer extensiva la resolució de dubtes que probablement són compartits per molta gent.

Aprendre a contenir les emocions de l'altre quan es desborden no és fàcil. Cal fer-ho des del cor, amb amabilitat i empatia, entenent que cada persona té una història que no sabem i que té dret a sentir el que sent és necessari per a tots nosaltres.
La contenció emocional ens ofereix algunes tècniques que ens hi ajuden.
Col·lecció 'Síntesis de formació' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2023

En aquestes unitats s'analitzaran els diferents aspectes relacionats amb el repte de controlar de forma eficaç els serveis que les administracions presten mitjançant la col·laboració amb agents externs, normalment contractistes. Una aproximació al seu funcionament i control en totes les seves fases.

En aquesta videopíndola, t'ensenyem com organitzar el teu treball de manera simple i efectiva, transformant el caos en ordre. No deixis escapar aquesta eina essencial per gestionar millor el teu temps i assolir els teus objectius amb més facilitat!

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2025