Vols transformar un atac verbal en una conversa constructiva? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs les 5 passes de l'Aikido Verbal: mantén la calma, sigues objectiu, expressa com et sents, concreta què vols i inclou l'altra persona en la solució. Una eina potent per reduir tensions, comunicar-te amb assertivitat i obrir espais de diàleg real.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2026.

Vols aprendre a dir 'NO' d'una manera clara, respectuosa i tranquil·la? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs els 3 passos de la tècnica del banc de boira: dona la raó en part, mantén-te ferm en el NO i tanca amb un argument irrefutable. Una estratègia pràctica per posar límits amb serenor, reduir tensions i comunicar-te amb més seguretat.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2026.

Subratlla que la seguretat abasta tots els formats: el que no és públic digitalment tampoc ho és en paper o altres suports. Ofereix consells pràctics per protegir documents impresos, dispositius electrònics i converses telefòniques, recordant que un sol oblit pot comprometre-ho tot.

En aquesta entrevista amb en Toni Soler es parla sobre la importància de l'humor per connectar amb les audiències. Soler, reconegut productor de televisió i escriptor, és el creador dels programes com Polònia o Està Passant. Passa per ser una de les veus més polifacètiques del panorama comunicatiu català. En aquest vídeo, ens explica algunes claus per ser més efectiu i creïble a l'hora de comunicar.

Episodi 9 de la temporada 2025-2026 de la col·lecció "Converses Formatives" de la Direcció de Serveis de Formació.

En aquesta entrevista amb en Toni Soler es parla sobre la importància de l'humor per connectar amb les audiències. Soler, reconegut productor de televisió i escriptor, és el creador dels programes com Polònia o Està Passant. Passa per ser una de les veus més polifacètiques del panorama comunicatiu català. En aquest vídeo, ens explica algunes claus per ser més efectiu i creïble a l'hora de comunicar.

Episodi 9 de la temporada 2025-2026 de la col·lecció "Converses Formatives" de la Direcció de Serveis de Formació.

Vols millorar les teves fotografies fetes amb el mòbil i aconseguir imatges de més qualitat? Descobreix com funciona la càmera i com treure-li el màxim profit de manera fàcil i pràctica.
Aprendràs a jugar amb la llum, trobar el millor enquadrament i crear composicions que captin l'atenció, tot donant un missatge clar a cada imatge. A més, exploraràs eines senzilles d'edició amb aplicacions mòbils per transformar les teves fotografies i fer-les més impactants.
També, coneixeràs com compartir aquestes fotografies en entorns digitals, especialment a les xarxes socials, perquè destaquin, siguin més atractives i connectin millor amb el públic.

Vols gestionar millor les situacions amb usuaris descontents? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs els 3 passos per mantenir la calma: cuida't abans, pren el control durant i deixa anar després. Una guia senzilla i poderosa per regular-te emocionalment, respondre amb serenor i recuperar l'equilibri després de moments tensos.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2026.

La capacitat de motivar i convèncer a través del discurs és una eina molt útil en un món que funciona cada vegada més des de la participació i la col·laboració. En aquest document trobaràs alguns consells i recursos per millorar les teves habilitats persuasives.

Davant dels reptes docents que tenim en tecnologies de la informació i de l'aprenentatge et presentem un conjunt d'eines digitals que et poden facilitar l'activitat docent.

Vídeo de 2 minuts on es mostren trucs, consells i pautes bàsiques per utilitzar de forma eficient el correu electrònic.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2020

En aquest pòdcast parlarem sobre l'estrès i sobre què podem fer amb ell perquè no ens afecti negativament i com, fins i tot, podem transformar-lo en un recurs per al nostre benestar. També abordarem la diferència que hi ha entre estrès i estar neguitós.

En aquest segon capítol veurem la relació entre l'estrès i els pensaments