-
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2515.jpg
En el següent recurs autoformatiu trobaràs cinc unitats amb cinc vídeos que representen diferents situacions d’atenció a la ciutadania.
Mitjançant diverses preguntes interactives relacionades amb cada vídeo, podràs analitzar diferents elements que tenen a veure amb la gestió de les emocions en l’atenció a les persones.
Al final del recurs, tindràs l’oportunitat de revisar els teus aprenentatges a través d'un breu test sobre els continguts treballats.Tipus de recursMaterial d'autoaprenentatgeFormatMaterial en líniaNOUResource new untilNou -
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2878.jpg
Exemple pràctic per portar a terme correctament el control de rutina del paràmetre de clor lliure i clor total i el registre dels resultats obtinguts, d'acord amb el Reial Decret 3/2023
Tipus de recursGuia d'habilitatsFormatVídeoNOUResource new untilNou -
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2877.jpg
Exemple pràctic per portar a terme correctament el control de rutina del paràmetre de la terbolesa i el registre dels resultats obtinguts, d'acord amb el Reial Decret 3/2023
Tipus de recursGuia d'habilitatsFormatVídeoNOUResource new untilNou -
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2879.jpg
Exemple pràctic per portar a terme correctament el control de rutina dels paràmetres organolèptics ( color, olor i sabor ) i el registre dels resultats obtinguts, d'acord amb el Reial Decret 3/2023
Tipus de recursGuia d'habilitatsFormatVídeoNOUResource new untilNou -
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2865.jpg
Com dirigir grups diferents cap a un objectiu comú? Què és més important l'empatia o l'autoritat?
En aquesta interessantíssima conferència, el director de programes com "Operación Triunfo" o "Tu cara me suena" ens il·lustra com liderar projectes amb grans equips implicats.
Col·lecció "Converses Directives" de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2024ColeccióConverses DirectivesTipus de recursPonènciaFormatVídeoNOUResource new untilNou -
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2715.jpg
La tecnologia està canviant ràpidament la manera en què vivim, treballem i interactuem. Les intel·ligències artificials (IA), amb la seva capacitat per aprendre, es troben al capdavant d’aquesta revolució. Com a treballadors públics, ens és crucial comprendre com les IA poden afectar com treballem i millorar els serveis que oferim. Així, també podrem guiar la nostra societat cap a un futur on les IA s’utilitzin de manera responsable i ètica.
L'objectiu d'aquest recurs és proporcionar una base sòlida que ajudi a comprendre els conceptes clau de les IA i a identificar oportunitats d’aplicació d’aquestes tecnologies en el nostre entorn professional.
Col·lecció “Síntesis de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2024ColeccióSíntesis de formacióTipus de recursManualFormatPDFNOUResource new untilNou -
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2862.jpg
La guia que presentem pretén ser un suport als responsables organitzatius dedicats a la planificació organitzativa i dels llocs de treball dels governs locals. El document inclou aquells perfils professionals plenament assentats en el mercat laboral privat, les funcions dels quals estan desenvolupades en l’actualitat en el món públic, parcial o íntegrament, per altres llocs ‘clàssics’ de les administracions locals.
Tipus de recursGuia de projecte o serveiFormatMaterial en líniaNOUResource new untilNou -
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2876.jpg
Aquest recurs pretén donar a conèixer els aspectes clau relacionats amb l’activitat de les diferents regidories en les que es classifiquen les competències i serveis municipals amb l’objectiu de facilitar el desenvolupament de les funcions i responsabilitats dels càrrecs electes dels governs locals. En aquest cas s’aborda la regidoria de salut pública.
ColeccióEspai de formació de l'electeTipus de recursManualFormatMaterial en líniaNOUResource new untilNou -
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2785.jpg
Ens agrada dir que les persones som una espècie racional. Però som, de fet, una espècie emocional que pot raonar. Les emocions són les directores de la nostra conducta instintiva i impulsiva, i són presents en totes les nostres decisions.
Tanmateix es poden gestionar, però per fer-ho cal evitar les situacions estressants.
La conversa entre Anna Forés i David Bueno ens gira al voltant de totes aquestes qüestions.ColeccióAudioFormació de la DSF (pòdcast)Tipus de recursEntrevistaFormatÀudioNOUResource new untilNou -
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2786.jpg
La primera cosa que crida l’atenció a un nou nat de manera instintiva són els ulls de les altres persones, perquè a través de les mirades transmetem el nostre estat emocional. Com ens mirem els uns als altres i com ens parlem marca la base emocional de les relacions humanes, i per extensió de la satisfacció i la implicació que podem tenir en aquestes relacions, tant a nivell personal com professional.
La conversa entre Anna Forés i David Bueno girarà al voltant d'aquestes qüestions.ColeccióAudioFormació de la DSF (pòdcast)FormatÀudioNOUResource new untilNou -
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2787.jpg
Molts cops parlem de la resiliència quan ens passen situacions complicades o adverses. Però la resiliència cal treballar-la quan abans millor, per anar tenint recursos per poder fer front a les situacions vitals que haurem d’enfrontar.
La conversa entre Anna Forés i David Bueno girarà al voltant de les preguntes següents:
ColeccióAudioFormació de la DSF (pòdcast)FormatÀudioNOUResource new untilNou -
https://repositori-dsf.diba.cat/public_resources/altres/CRAF_img_fitxes/RF2788.jpg
El benestar és la percepció personal i subjectiva de sentir-se relativament a gust amb un mateix i amb l'entorn, incloses les relacions amb altres persones. Inclou els desitjos, els objectius i les necessitats, els factors ambientals que ens afecten i les experiències que tenim al llarg de la nostra vida, i també els aspectes físics, mentals i socioemocionals. Benestar, tanmateix, no és sinònim de felicitat.
La conversa entre Anna Forés i David Bueno gira al voltant d'aquests temes.
ColeccióAudioFormació de la DSF (pòdcast)Tipus de recursEntrevistaFormatÀudioNOUResource new untilNou