1. Objectius generals:
· Formar als assistents en la gestió i direcció de totes les operacions específiques d'emergència o sinistre.
· Adquirir els coneixements, habilitats i…

· Millorar les tècniques de comunicació verbal i no verbal: conèixer el cos.
· Identificar els diferents aspectes del llenguatge verbal.
· Guanyar autoconfiança al parlar en públic:…

1. Comprendre la importància de la comunicació no verbal en el procés comunicatiu.
2. Identificar els diferents elements que configuren la comunicació no verbal.
3. Saber utilitzar…

· Informar als assistents del funcionament d'un pla d'emergència i evacuació.
· Conscienciar de la importància de conèixer l'edifici o els edificis que componen el centre de…

· Capacitar teòricament i pràcticament als assistents com a membres de l' Equip de Primera Intervenció (EPI) mitjançant simulacres i entrenament en extinció d'incendis, per poder…

1. Adquirir coneixements bàsics sobre com és i com funciona l'aparell fonador i com afecta la respiració.
2. Saber utilitzar els recursos i habilitats necessàries per al bon ús de la…