Quins són els passos per atendre una queixa? Descobreix-ho en aquesta videopíndola de 2 minuts de durada.

Ens explica quatre trucs bàsics per navegar amb seguretat, com verificar la URL, buscar HTTPS i comprovar el cadenat. També alerta sobre enllaços sospitosos que poden robar dades o instal·lar…

En aquest manual, eminentment pràctic, trobaràs eines i tècniques interessants, conceptes inspiradors, guies en format àudio i alguns recursos més que constitueixen una manera senzilla de posar en…

Aquest material et mostrarà com utilitzar les macros, és a dir, com automatitzar accions repetitives dins d'un mateix document.
MS-Office2010.Word.N2

Realitzar un conjunt d'accions amb un sol clic, mostrar uns registres resultat d'una consulta des d'un formulari, etc. són diferents accions sota el concepte de macro. En aquest…

El material et mostrarà com treballar amb les macros (automatització d'accions) i com personalitzar-les a l'entorn (assignar botons, seqüència de tecles o barra de menús).
MS-…

Aquest material ofereix un espai pràctic de reflexió i acció amb el qual fer aquest trajecte d'autoobservació, presa de consciència i transformació vers aquells aspectes relacionats amb l…

L'avaluació intermèdia és la valoració i correcció del procés d'implementació i disseny del Pla Local de Joventut en marxa. Els materials inclosos en aquest recurs formatiu i la…

El document recull el balanç de deu anys de polítiques locals d'Economia Social i Solidària, i planteja quins són els reptes de futur a escala municipal en aquest àmbit. Aquesta és una obra d…

Amb l'evolució d'Internet i les xarxes socials, existeix un important nombre de riscos vinculats a la nostra privacitat. Entre els principals es troben la revelació de dades personals,…

Una de les grans característiques del nostre cervell és la plasticitat, és a dir, la capacitat de produir respostes més complexes a mesura que els estímuls ambientals són més exigents. Per això…

En aquesta conversa formativa, comptem amb la participació d'en Juan Ignacio Soto per reflexionar sobre un dels grans reptes de l'administració pública actual. Al llarg de la sessió,…

Mostra com treballar amb l'eina de subtotals (càlculs de resum d'una base de dades). També t'ensenyarà a treballar les diferents funcions de bases de dades.
MS-Office2010.…

Una de les habilitats clau per liderar amb efectivitat, i per a una bona gestió del temps, és assignar les tasques de manera eficient i efectiva.
El recurs aporta continguts per aconseguir-…

En aquest recurs aprendreu algunes de les consideracions sobre els efectes que té el treball a distància en les persones de l'equip, l'impacte que hi hagi persones treballant en remot…

En aquest recurs et proporcionarem consells i informació útil perquè coneguis els riscos i milloris la ciberseguretat en el teu àmbit laboral i personal, així com els aspectes específics per a la…

Resum del Cicle de converses directives 2024-25.

Inclou passatges de les entrevistes amb els següents convidats:

Manuela Carmena
Rafael Jiménez Asensio
Víctor Almonacid…

Cicle de converses directives:
Highlights de converses directives: resum de la temporada 2023/2024 i novetats per al 2024/25.

En el següent recurs autoformatiu trobaràs cinc unitats amb cinc vídeos que representen diferents situacions d'atenció a la ciutadania.
Mitjançant diverses preguntes interactives…

En un món globalitzat la innovació és el què et donarà un valor afegit per poder competir amb els grans productors que cada vegada ajusten més els temps o els costos. En aquest context, com es pot…