La reforma de la legislació civil i processal per al suport a les persones amb discapacitat ha provocat canvis importants en l'exercici de la capacitat jurídica d’aquestes persones. Quin és l’objectiu de la reforma?
En parlem amb l’advocada Júlia Brils.

La reforma de la legislació civil i processal per al suport a les persones amb discapacitat té la intenció de promoure i fomentar les mesures voluntàries. És a dir, el respecte a la voluntat de la persona. Ara parlarem de quines són aquestes mesures, com es poden tramitar, i en posarem alguns exemples, amb l’advocada Anna Rovira Cairó.

La reforma legislativa, civil i processal en matèria de discapacitat aboleix el concepte de tutela per a persones majors d’edat. Tot i això, en alguns casos, cal acudir al jutjat per demanar mesures de suport. En quins casos concretament? En parlem amb l'advocada Anna Rovira Cairó.

Hi ha ocasions en que una persona treballadora social ha d’intervenir per sol.licitar mesures de suport per a la persona amb discapacitat. En aquests casos, cal que s’adrecin a la fiscalia. Expliquem com i per què amb l’advocada Jordina Garriga Brosa.

General:Realitzar una aproximació a la problemàtica de la violència filioparental i la conducta addicctiva relacionada amb les drogues i les pantalles, des de la intervenció en l’àmbit municipal. Específics:Aprofundir en el concepte de violència filioparental i en els esdeveniments habituals en famílies amb violència filioparental.Capacitar per detectar i intervenir en primera línia amb els adolescents i les famílies que viuen els problemes de la violència filioparentalFacilitar eines per millorar les habilitats parentals i filials en les situacions de violència filioparental. Reflexionar sobre la relació entre el consum de drogues en adolescents i l’ús problemàtic de pantalles i la violència filioparental. Conèixer els circuits de derivació a serveis especialitzats i el treball amb xarxa.

• Conèixer la metodologia de les configuracions sistèmiques, ja sia de forma individual o en equip, en la intervenció professional.• Conèixer els dilemes fonamentals de la intervenció en clau sistèmica fenomenològica.• Desenvolupar una mirada sistèmica en la intervenció en casos i el les relacions professionals.• Apoderar als participants per aplicar la metodologia ja sia presencialment o en remot.

En acabar l’acció formativa les persones participants han de ser capaces de:•Conèixer el mapa de prestacions: estatal i autonòmic.•Conèixer els òrgans gestors•Conèixer els requisits, compatibilitats i incompatibilitats de leprestacions•El plantejament i estudi de cada cas pràctic, vinculat als recursos econòmics.

Actualitzar les nostres pròpies actituds enfront de la mort o pèrdua, així com aprofundir en el desenvolupament de les capacitats i habilitatsnecessàries per aproximar-se al procés de morir aconseguint unacompanyament natural i acceptant a la persona que es prepara permorir i a la seva família

Millorar els coneixements sobre salut mental infanto-juvenil. Promoure l'enfocament comunitari i la recuperació en salut mental. Generar espais de reflexió. Fomentar l'empatia i la mirada desestigmatizant. Detectar, analitzar i reconduir prejudicis, conductes discriminatòries, distorsions.... Contribuir a la sensibilització i promoure la lluita contra l'estigma. Dotar de recursos als participants per millorar l'acompanyament a infants, adolescents i joves amb patiment emocional i les seves famílies. Dotar d'eines i estratègies als participants per millorar la cura, l'autocura així com per identificar dificultats i fortaleses personals.

­Introduir als i a les professionals a les prestacions econòmiques de protecció social existents, els seus drets i requisits d'accés.

­Conèixer l'impacte que tenen sobre les prestacions econòmiques els canvis socials i legislatius des de la perspectiva del treball i l'atenció social.­Actualitzar els contingus.

. Adquirir coneixements sobre el fenomen de la violència en entorns digitals

. Potenciar la capacitat dels professionals per a intervenir preventivament.

. Facilitar indicadors per a la seva detecció i derivació.

Crear un espai de reflexió i de formació per abordar l'acompanyament educatiu en l'adolescència al voltant del consum de drogues i pantalles, tenint en compte la incorporació de la perspectiva de gènere

Oferir eines per abordar de manera didàctica i engrescadora la promoció d’hàbits alimentaris saludables en infants i adolescents i proporcionar un marc teòric actualitzat en aquesta matèria.

-Dotar al professional de les capacitats per comprendre les dinàmiques dels interlocutors-Conèixer les estructures neurològiques que mantenen els problemes en situació de bloqueig-Diferenciar les diferents etapes del canvi per oferir solucions creatives

Aprofundir en els següents objectius generals:-Desenvolupar la capacitat per gestionar amb efectivitat els moments d'estrès. Facilitar la gestió de les emocions per a equilibrar-se un mateix i en l'entorn laboral. Augmentar la capacitat per respondre de forma creativa als canvis i desafiaments. Desenvolupar una major confiança, obertura i serenitat. Incrementar la claredat mental i la concentració. Millorar la capacitat d'escolta i connexió a les relacions personals i laborals. Enriquir la qualitat de vida en l'entorn professional i personalIncidir en els següents objectius específics:. Integrar i aprofundir en els conceptes i en les practiques, aplicant-los específicament al’àmbit laboral-Identificar practiques especifiques que cada participant pugui aplicar a la seva feina, aplicar-les i fer un seguiment-Compartir i acompanyar de forma grupal situacions laborals concretes relacionades amb la regulació de les emocions, comunicació conscient i relacions saludables

Dotar d’eines tècniques al personal tècnic dels ajuntament i els ens locals per millorar les competències en el treball amb persones amb discapacitat i/o diversitat funcional, reforçant els principis generals sobre els quals es fonamenta el model de Vida Independent i Atenció centrat en les persones.

- Conceptualitzar l'Atenció centrada en la persona (ACP) en el Servei d'Atenció a Domicili com a eina de personalització i qualitat
- Treballar espais de reflexió sobre la feina quotidiana en què es treballi des d'eines d'Atenció centrada en i des de la persona
- Aportar eines per a la implementació de l'ACP en les atencions assistencials en el treball quotidià des del SAD
- Treballar els mapes de vida de les persones usuàries com a element de personalització (preferències - Hàbits - rituals en AVD, personalització dels espais vitals
- Desenvolupar estratègies de relació que facilitin la presa de decisions de la persona usuària en el SAD
- Gestionar la intimitat
- Desenvolupar estratègies d'excel·lència en tracte

- Aconseguir un temps de reflexió i pausa entorn a la pràctica professional per les i els professionals que participin.
- Promoure la presa de consciència sobre els estils propis comunicatius i relacionals
- Desenvolupar estratègies d’autocura i gestió de l’estrés aplicables al dia dia laboral i personal
- Fer possible un espai formatiu pràctic i dinàmic que serveixi per distendir el dia a dia laboral
- Impulsar un espai d’intercanvi d’experiències entre les i els professionals socials assistents a la formació
- Aprendre eines per l’acompanyament i la promoció de l’autocura de les persones ateses

­ Percebre, comprendre i regular els estats emocionals propis i aliens. ­ Reduir la presència dels estats emocionals desagradables i desenvolupar la capacitat per a autogenerar-se emocions positives en temps de dificultats.­ Conèixer i posar en pràctica estratègies d’autoregulació per a gestionar la intensitat i la durada dels estats emocionals. ­ Analitzar els límits i els facilitadors de la implicació personal i la responsabilitat ­ Avaluar la coherència entre les accions i els valors propis ­ Acceptar el dret i el deure de buscar el propi benestar i el de la comunitat.­ Aprendre estratègies per a la defensa dels propis drets, opinions i sentiments de manera assertiva. ­ Desenvolupar mecanismes per a l’assoliment dels objectius i fites­ Conèixer les característiques de les persones resilients i identificar els recursos propis per a afrontar els reptes de la situació actual.

• Adquirir metodologies i tècniques per a la conducció i el treball amb grups de persones en situació de vulnerabilitat social.• Establir vincles que facilitin el seu progrés personal col•lectiu.• Dotar d’una mirada sistèmica els conductors/facilitadors dels grups.

En acabar l’acció formativa les persones participants han de ser capaces de:

A nivell general:

­ Desenvolupar i millorar les competències professionals per a realitzar informs tècnics

A nivell específic:

­ Augmentar el coneixement sobre els tipus d'informes, l'estructura, contingut, format i estàndards qualitat.

­ Desenvolupar informes tècnics seguint els estàndards de qualitat.

• Conèixer i habilitar-se per emprar la metodologia de les configuracions sistèmiques, ja sigui de forma individual o en equip, en la intervenció professional.• Conèixer els dilemes fonamentals de la intervenció en clau sistèmica fenomenològica.• Desenvolupar una mirada sistèmica en la intervenció en casos i en les relacions professionals.

. Conèixer la situació de pobresa energètica, el seu context i les seves causes
­ Identificar les situacions de pobresa energètica i adquirir mecanismes per a la seva gestió.
­ Aprendre conceptes que formen part dels subministraments energètics i d’aigua
­ Entendre el marc normatiu actual i la seva aplicació des del món local

­ Aplicar tècniques i dinàmiques per fomentar la participació en xarxa de manera efectiva.
­ Enfortir la competència digital de les persones participants mitjançant la utilització eficaç i eficient d’eines 2.0.
­ Millorar el coneixement, la familiarització i l’òptim ús tècnic de les tecnologies de la web social per poder treballar en línia.
­ Reconèixer les possibilitats d’inserció de les dinàmiques i els recursos tecnològics en el context professional de les persones assistents.

1. Aprofundir en la facilitació de dinàmiques de grup per dinamitzar l’acció comunitària des de la praxis dels professionals
2. Dissenyar, aplicar i adaptar dinàmiques creatives i artístiques per la dinamització dels diferents col·lectius i respondre a necessitats reals
3. Aprofundir en el marc teòric de la creativitat i l’art com a metodologia de praxis pel benestar social i comunitari
4. Experimentar amb eines innovadores i artístiques com a metodologia de la praxis

­Prendre consciència de la importància de realitzar una acurada detecció de necessitats prèvia a la intervenció.­Dissenyar intervencions amb grups d’usuaris tenint com a base la intel·ligència emocional.­Establir objectius de treball amb grups d’usuaris tenint com a punt de partida la intel·ligència emocional. ­Adquirir i vivenciar recursos per treballar les competències emocionals amb persones en situació de vulnerabilitat. ­Compartir, a través de casos pràctics, experiències de treball dels professionals. L’objectiu és millorar les formes d’actuació i construir, entre tots/es, diferents opcions d’intervenció que tinguin en compte els aspectes emocionals i socials. ­Conèixer quins beneficis poden aportar les competències emocionals a la tasca professional. ­Analitzar les vivències emocionals dels professionals i la seva incidència en la intervenció.­Potenciar el desenvolupament de les competències emocionals dels professionals per transferir els recursos treballats al context professional amb persones en situació de vulnerabilitat.­Treballar diferents estratègies i recursos que puguin ajudar al desenvolupament de les competències per la vida dels usuaris. L’objectiu és apoderar-los per tal que puguin gestionar millor la seva vida, prevenir i resoldre situacions de la seva quotidianitat i fomentar el benestar personal i social.

L'objectiu principal de la formació es concreta en capacitar en salut mental i dotar d'eines i recursos als
professionals.
- Millorar els coneixements sobre salut mental.
- Promoure l'enfocament comunitari i la recuperació en salut mental.
- Trencar barreres i combatre l'estigma.
- Dotar d'eines i estratègies als participants per millorar l'acompanyament a persones en situació de
patiment emocional.
- Dotar de recursos als participants per millorar la cura i l'autocura.
- Ajudar a comprendre, sensibilitzar i adquirir recursos per a acompanyar millor les persones en
situacions de patiment emocional.

Aprofundir en els coneixements sobre salut mental.
Contribuir a la lluita contra l’estigma i promoure la defensa de drets.
Promoure l’enfocament comunitari i la recuperació en salut mental.
Incorporar la visió interseccional, la perspectiva de gènere i promoure la co-responsabilització de cures.
Dotar de recursos per a l’acompanyament i promoure la cura i l’autocura.
Generar espais de reflexió.

Facilitar als professionals, recursos i tècniques que permetin detectar, avaluar, notificar i actuar adequadament en casos d’abusos sexuals a menors.• Valorar instruments que facilitin la detecció de situacions de possibles agressions a menors.• Analitzar les conseqüències de l’abús sexual infantil, ASI i els aspectes a considerar per tal d’evitar la victimització secundària.• Analitzar models de casos de bones pràctiques d’intervenció.

-Realitzar una aproximació a l’Enneagrama com a eina d‘autoconeixement a través de la qual es fa possible desenvolupar una mirada de creixement imprescindible per poder acompanyar professionalment a les persones que arriben als serveis. . Afavorir les relacions amb els altres professionals del grup generant una dinàmica enriquidora. Promoure la reflexió i la percepció de com ens comportem en clau de gènere des de la mirada de l’Enneagrama.. Explorar els mecanismes que utilitzem en el nostre desenvolupament personal, en les relacions que establim en els equips de treball.Incorporar eines per tal d’ampliar el ventall de possibilitats del que som i del que fem des de l’autoconeixement personal i relacional per tal d'afavorir la intervenció social.

Afavorir les relacions professionals i humanes, mitjançant l’Enneagrama com a eina d’autoconeixement personal i relacional per tal d’explorar el què i el com de les relacions humanes.

Emmarcar l'Enneagrama com a eina d’autoconeixement i per a la millora del treball Institucional, en equip i en la intervenció social.

Conèixer i experimentar eines pràctiques per a la intervenció social
Treballar i conèixer la importància i influència del JO en les nostres intervencions

­ Conèixer i experimentar eines pràctiques per a la intervenció social
­ Treballar i conèixer la importància i influència del JO en les nostres intervencions.

­ Saber dissenyar processos de detecció de necessitats en la planificació professional.­ Planificar i executar actuacions dins del camp social, per a, posteriorment, procedir a la seva avaluació i disseny de noves intervencions. ­ Implementar processos de diagnosi socials, així com programar actuacions que conjuguin, de forma objectiva, les possibilitats de la intervenció, per, posteriorment avaluar-les. . Comprendre el procés de pressa de decisions, provisió de recursos i temporització d’activitats. ­ Promoure l’avaluació de les intervencions que es realitzen en la pràctica professional.

. Situar el concepte de copagament en la Llei de Promoció de l’Autonomia Personal i Atenció a les Persones en Situació de dependència (LAPAD).

. Conèixer la normativa reguladora i l’estructura econòmica financera del copagament del Servei d’Atenció Domiciliària.
Identificar el model de copagament de la Diputació de Barcelona i les seves eines de gestió.

-Proporcionar elements vivencials per tal d’anar adquirint una mirada basada en el model sistèmic i les seves aplicacions.-Revisar el model epistemològic del professional per tal que aquest conegui i s’expliqui les seves pròpies cognicions i emocions i les conseqüents maniobres en relació amb les persones a les que ajuda. -Aprendre a observar els propis patrons relacionals i com aquests es posen en joc a la feina.-Potenciar que el professional entengui el funcionament de la seva pròpia família per millorar la comprensió de les dinàmiques familiars de les persones a les quals atén. -Identificar les creences i les emocions que es posen en joc en la relació d’ajuda.-Millorar les estratègies per construir relacions d’ajuda de més qualitat.-Millorar les estratègies de protecció.-Millorar les estratègies de protecció davant la desmotivació i el desgast professional.

•Conèixer i identificar fenòmen del maltractament a les persones grans. •Reflexionar sobre els possibles factors causals dels maltractaments cap a les persones grans. •Adquirir les nocions i les habilitats necessàries per a la detecció de casos de maltractament.•Determinar el rol professional des dels serveis socials bàsics

•Aprofundir, a nivell teòric i pràctic, en el feòmen dels maltractaments a persones grans. •Revisar les actituds i millorar les habilitats dels equips professionals per a la detecció, l’avaluació, l’atenció i el seguiment de casos de maltractaments a persones grans.•Conèixer i aplicar la Guia Local per fer front als maltractaments a les persones grans de la Diputació de Barcelona.

. Conèixer el marc legislatiu vigent i les diferents prestacions i ajuts en matèria d’Habitatge.. Aprofundir, reflexionar vers al dret a l’habitatge i l’evolució de les polítiques d’habitatge.. Aprofundir en el paper del Treballador Social dins de l’àmbit d’Habitatge: a Oficines d’Habitatge, des de Serveis Socials d’Atenció Primària, Agència d’Habitatge.. Analitzar els diferents reptes a nivell professional per atendre situacions d’emergència habitacional i el seu impacte en les famílies afectades.

­ Conèixer el marc legislatiu vigent i la nova Llei d’Habitatge.
­ Conèixer les diferents prestacions i ajuts en matèria d’Habitatge (àmbit local, Agència de l’Habitatge, Diputació de Barcelona i entitats del tercer sector)

­ Reflexionar vers al dret a l’habitatge, la precarietat de l’habitatge i l’evolució de les polítiques d’habitatge.

­ Aprofundir en el paper del Treballador Social dins de l’àmbit d’Habitatge: a Oficines d’Habitatge, des de Serveis Socials d’Atenció Primària, Agència d’Habitatge.

­ Analitzar els diferents reptes a nivell professional per atendre situacions d’emergència habitacional i el seu impacte en les famílies afectades.

Donar resposta a aquestes i altres qüestions que es pot plantejar el o la professional en el seu dia a dia:•Identificar les nostres pautes d'ajuda ineficaces. •Alimentar la nostra creativitat a l'hora d'intervenir.•Reforçar el que ja ens funciona i enfocar-nos a solucions.•Com acabar abans de començar?

. Incorporar comportaments d'excel·lència i eficiència en el servei personal, virtual i telefònic a la recepció de l'usuari.
. Entendre la comunicació humana com una habilitat orientada a compondre, descodificar i transmetre missatges amb precisió, capacitat de discutir i persuasió.
. Conèixer quin tipus de canal és el més adequat en funció del tipus de consulta i per què
. Millora de les transaccions de comunicació a recepi

. Millorar la capacitat de donar orientació a l'usuari sobre l'ús d'aplicacions
. Minimitzar el efecte de las barreres comunicatives i prevenir possibles conflictes
. Potenciar la relació d'ajuda des del format de contacte virtual, telefònic i directe

- Definir el concepte d’intel·ligència emocional, ingredients necessaris per desenvolupar-la.
- Adquirir eines i recursos per desenvolupa la intel·ligència emocional per tal d’aconseguir gestionar positivament les emocions.
- Mantenir-se amb una actitud de serenitat per tal de relacionar-nos i comunicar amb empatia i assertivitat, davant de persones amb actitud agressiva o conflictiva.
- Elaborar i incorporar en la pràctica quotidiana recursos i tècniques de regulació emocional des de l’àmbit mental, emocional i físic.

Conèixer el marc legislatiu vigent i les diferents prestacions i ajuts en matèria d’Habitatge.
Aprofundir en el paper del Treballador Social dins de l’àmbit d’Habitatge: a Oficines d’Habitatge, des de Serveis Socials d’Atenció Primària, Agència d’Habitatge i Tercer Sector.
Analitzar els diferents reptes a nivell professional per atendre situacions d’emergència habitacional i el seu impacte en les famílies afectades.

Reflexionar sobre la nostra idea dels adolescents i joves. Identificar els aspectes crítics en l’acompanyament d’adolescents i joves. Identificar elements que afavoreixen la cura del professional davant situacions estressants. Adquirir un repertori d’estratègies per incorporar el sentit de l’humor al lloc de treball, de tal forma que repercuteixi en una disminució de l’estrés i una millora del clima de treball. Generar un espai d’aprenentatge compartit que sigui divertit i fomenti el treball en equip.

•Prendre consciència de la rellevància de l'educació socioemocional en el desenvolupament saludable de la personalitat dels i les joves.
•Reforçar el concepte de consciència emocional.
•Facilitar eines per incloure el llenguatge emocional en la intervenció dels i les professionals de joventut en la seva relació amb els i les joves.
•Aportar eines útils als i les professionals de joventut en el seu procés d'acompanyament en el creixement personal dels i les joves a través del llenguatge.
•Entrenar habilitats socioemocionals.

En finalitzar el taller els participants podran:
• Conèixer i entendre els requisits, condicions i gestió d’aquestes prestacions.
• Resoldre casos reals de la seva pràctica professional.

• Entendre l’origen i desenvolupament de la Comunicació per a la Innovació Social. Fonaments teòrics de l’edu-comunicació i edu-entreteniment.
• Conèixer experiències desenvolupades a diferents parts del món, basades en edu-comunicació per a la innovació social.
• Dissenyar de mode col·laboratiu un projecte d’intervenció basat en metodologies edu-comunicatives

­ Identificar què són les competències emocionals i els beneficis que ens aporten­ Reconèixer les pròpies emocions i les dels demés. ­ Conèixer com poden influir les emocions a la feina­ Saber què és la gestió emocional­ Practicar estratègies i recursos per regular millor les meves emocions­ Identificar les meves qualitats positives ­ Aprendre com puc cuidar l’autoestima­ Distingir els elements essencials de la comunicació empàtica­ Conèixer alguna de les tècniques d’assertivitat­ Identificar elements bàsics que incideixen en un clima laboral positiu­ Reconèixer com influeix el contagi emocional en les relacions interpersonals i en el clima laboral

- Comprendre la importància dels vincles afectius entre persones humanes i gossos i gats.
- Saber distingir els vincles positius dels negatius. Eines en cada cas. Normalització i rutinització dels nous models de família.
- Normativa sobre protecció animal local, nacional
- Conèixer els recursos de les administracions i polítiques públiques i els circuïts per a poder gestionar els casos considerant a persones i animals una unitat familiar.

1- Comprendre la importància dels vincles afectius entre persones humanes i gossos i gats.
Saber distingir els vincles positius dels negatius. Eines en cada cas. Normalització i rutina
dels nous models de família.

2- Normativa sobre protecció animal local i nacional.

3- Conèixer els recursos de les administracions i polítiques públiques i els circuïts per a
poder gestionar els casos considerant a persones i animals una unitat familiar.

- Conèixer i reflexionar sobre el Model d'Atenció Integral i Centrada a la Persona (AICP) i veure les diferents formes que impacta en les persones, els equips professionals i els sistemes de protecció social.
- Dotar de les capacitats reflexives i analítiques necessàries per comprendre la dimensió d'integralitat" i la seva importància en el canvi de model d'atenció.
- Aprofundir en les principals estratègies i metodologies per aplicar el Model d'AICP a la realitat de les persones amb necessitats de CLD.
- Conèixer el rol de les i els professionals, el valor del treball en equip i les eines de què disposen per implementar el canvi cap a l'AICP.

. Dotar als professionals que treballen en l’àmbit assistencial dels coneixements i habilitats necessàries per la humanització de les cures i el foment dels valors i preferències de la persona.
. Identificar a les persones més vulnerables aplicant les diferents intervencions específiques en el medi comunitari.

. Oferir una visió dels processos psicosocials de discriminació pels que passen les persones quan són diagnosticades de trastorn mental, quan són psiquiatritzades i/o quan passen situacions de patiment psicològic.

. Mostrar aquells processos que els permeten tenir una vida plena, tot i aquestes circumstàncies.

. Comprendre la importància de la regulació emocional
. Conèixer i posar en pràctica estratègies d’autoregulació emocional
. Desenvolupar la capacitat per a autogenerar-se emocions positives
. Analitzar els límits i els facilitadors de la implicació personal i la responsabilitat
. Avaluar la coherència entre les accions i els valors propis
. Conèixer i practicar estratègies per a la millora de la motivació i l’autoestima
. Millorar les habilitats de comunicació receptiva i expressiva en l’àmbit laboral
. Aprendre estratègies per a la defensa dels propis drets, opinions i sentiments de manera emocionalment coherent. .
. Desenvolupar mecanismes per a l’assoliment dels objectius i fites.
. Identificar la necessitat de suport i saber accedir als recursos disponibles apropiats. 
. Conèixer i desenvolupar estratègies per a la generació d’experiències òptimes professionals.

El taller té com a objectiu principal mostrar als discents les seves capacitats per amargar-se la vida per després poder fer front al canvi en la manera de pensar, de fer i de sentir. Objectius:1.Reconèixer la pròpia participació en l’estrès laboral.2.Adonar-se de com mantenim les situacions de dificultat.3.Conèixer les pròpies emocions i la nostra manera de relacionar-nos amb elles.4.Aprendre un model de resolució de problemes tenint en compte aquestes variables emocionals.5.Desenvolupar el pensament estratègic i l’humor com a recursos quotidians per treballar i cuidar-se millor.

Conèixer els conceptes més importants relacionats amb l’exclusió social i el sensellarisme, així com el seu marc legislatiu.
Iniciar-se en les claus de la intervenció i de la gestió competencial en situacions especials amb aquest este col·lectiu.
Conèixer la tipologia i característiques dels recursos existents per a l’atenció a les persones sense llar.
Conèixer les tendències i els debats al voltant d’un fenomen social en canvi constant.

Realitzar una introducció i capacitació tècnica a processos d'autoavaluació de dades i sistemes d'intel·ligència artificial (IA) per a la provisió de serveis socials

Capacitar a professionals, en tècniques, mètodes isinergies terapèutiques (que provoquen canvis) des del sentir i viure lesemocions des de la gamificació.Crear i dissenyar noves estratègies de treball dins l’atencióindividualitzada i grupal que facilitin els plans de millora, de treball i/ode vida dels nostres col·laboradors (clients, beneficiaris, usuaris, etc.)Treballar alguns dels processos que desenvoluparem per dissenyar unmètode personal de cada participant.OBJECTIUS ESPECÍFICS:•Utilitzar recursos i eines de la gamificació en el creació i dissenydels nostre mètode de treball.•Motivar als participants•Fomentar la capacitat creativa e imaginativa.•Motivar a la aportació i participació del grup de participants.•Crear un ambient lúdic i creatiu.•Oferir un mitjà d’expressió lliure.•Crear vincle mitjançant el cos, el gest, el ritme, dels participants.•Fomentar el companyerisme, la disciplina i la cooperació.•Estimular a la creació artística individual, expressant-selliurement sense timidesa•Ensenyar a valorar el treball dels companys.•Elevar l’autoestima i habilitats personals del grup.•Potenciar i fomentar el lideratge social entre els participants delstallers.•Incorporar l’humor como un element més, així com una einaterapèutica (como tècnica) de treball en diferents camps laborals ien las màximes aplicacions dins d’àmbits professionals.

Donar eines i estratègies d'intervenció psicosocial en les emergències. L'objectiu és formar als treballadors socials en aquesta matèria i que com a professionals entrin dins del procés de formació continuada que sempre requereix l'exercici qualificat de qualsevol àmbit de la nostra professió.

Aprendre l´aplicació pràctica dels conceptes fonamentals de la intervenció sistèmica Dotar als tècnics d´un mapa rigurós i flexible per capitalitzar els recursos del usuaris ­ Contextualitzar les intervencions psicosocials de forma estratègica

­Repàs pràctic del continguts del primer curs ­.Dominar el circuit de les excepcions ­Practicar els seguiments de “cooperacions” dels subsistemes ­.Gestió emocional de l´impacte dels cassos

En acabar l’acció formativa les persones participants han de ser capaces de:•Actualitzar el coneixement de la teoria sistèmica•Reconèixer la complexitat inherent a tots els sistemes humans•Saber treballar el jo, el cas-situació, l’equip, l’organització i el sistema com un tot, sabent reconèixer les parts.

1. Comprendre el lloc que ocupa l'alimentació en la vida de les persones -en general-, a través d'una perspectiva social i política de l'alimentació.
2. Conèixer les implicacions del debat del dret a la garantia alimentaria o dret a l'alimentació sostenible en la pràctica professional.
3. Situar les successives crisis, els efectes i impactes en el benestar i en l'alimentació en les llars.
4. Conèixer les estratègies desenvolupades per les persones i les famílies en situacions de privació alimentària. 5. Comprendre els itineraris i els impactes que comporta la sol·licitud d'ajuda alimentària.
6. Reflexionar sobre les intervencions en procés de transformació, els territoris, respostes, estratègies de col·laboració entre àrees i actors, que han donat forma a les polítiques socials de garantia a l'alimentació i el paper dels serveis socials.
7. Visitar projectes innovadors per conèixer i reflexionar directament amb els actors els assoliments, reptes i riscos que tenen per avançar cap a una plena garantia del dret a l'alimentació i que aquesta sigui sostenible.

- Conèixer els conceptes més importants relacionats amb l’exclusió social i el sensellarisme, així com el seu marc legislatiu.
- Iniciar-se en les claus de la intervenció i de la gestió competencial en situacions especials amb aquest col·lectiu.
- Conèixer la tipologia i característiques dels recursos existents per a l’atenció a les persones sense llar.
- Conèixer les tendències i els debats al voltant d’un fenomen social en canvi constant.

•Aprendre a regular les emocions per aportar benestar el nostre àmbit laboral i personal •Aprendre a gestionar amb efectivitat els moments d'estrès
•Augmentar la capacitat per respondre de forma creativa als canvis i nous reptes
•Millorar la nostra capacitat d'escolta i connexió en les nostres relacions personals i laborals
•Aprendre a aplicar els coneixements adquirits en la pràctica professional

Aprendre a regular les emocions per aportar benestar el nostre àmbit laboral i personal.

Aprendre a gestionar amb efectivitat els moments d’estrès.

Augmentar la capacitat per respondre de forma creativa als canvis i nous reptes.

Millorar la nostra capacitat d’escolta i connexió en les nostres relacions personals i laborals.

Aplicar els coneixements adquirits en la pràctica professional.

- Conèixer els drets humans relacionats amb el final de la vida de les persones: els que tenim aquí i els que tenen a d'altres països.
- Donar a conèixer la Declaració Institucional sobre la mort digna i reflexionar sobre les seves implicacions a la feina dels treballadors municipals.
- Potenciar les competències per poder parlar de la mort digna.

En acabar l’acció formativa les persones participants han de ser capaces de:­Conèixer principis bàsics de neurociència: com funciona el cervell i com es desenvolupa al llarg de la vida.­Aprendre a identificar i comprendre la resposta d’estr­Aprendre a detectar les situacions i desencadenants relacionats amb la estrès. ­Comprendre la base neurobiològica de la resposta d’estrs. ­Comprendre des de la neurociència els comportaments i situacions de les persones que es troben en situació de vulnerabilitat i risc d’exclusió social. ­Fomentar d’evidència científica la influencia de la relació d’ajuda dels professionals d’àmbit social. ­Aprendre tècniques per afrontar situacions de tensió i d’estrès per a poder aplicar a un mateix i poder explicar als usuaris de serveis socials. ­Aprendre a viure amb major benestar i qualitat de vida.

• Adquirir coneixements generals i actualitzats sobre l’ús problemàtic de videojocs i jocs d’atzar.
• Relacionar aquestes dues activitats: Són els videojocs la porta d’entrada al joc d’atzar presencial i/o online?
• Entrenar estratègies d’identificació de signes d’alarma i detecció precoç de l’ús problemàtic de videojocs i jocs d’atzar.
• Conèixer els diferents models d’intervencions socioeducatives breus.
• Identificar els circuits de derivació d’atenció a les addiccions comportamentals.
• Conèixer diferents programes preventius amb famílies.

- Adquirir coneixements sobre la patologia dual
- Reflexionar sobre la relació entre els trastorns mentals i les conductes addictives
- Potenciar la capacitat dels professionals en la intervenció preventiva i en la promoció de l'autoeficàcia en relació a les conductes addictives
- Facilitar indicadors per la seva detecció i derivació

• Actualitzar el coneixement de la teoria sistèmica.• Reconèixer la complexitat inherent a tots els sistemes humans.• Saber treballar el jo, el cas-situació, l’equip, l’organització i el sistema com un tot, sabent reconèixer les parts.• Conèixer diverses tècniques per treballar en sistemes complexos.

. Conèixer la situació de pobresa energètica, el seu context i les seves causes.
­Assolir un coneixement bàsic per poder detectar i atendre a les situacions de vulnerabilitat energètica.
­Adquirir criteris per a poder prendre decisions orientades a la reducció de costos i la millora de l’eficiència a les llars.
­Identificar els diferents procediments respecte a la convivència de lleis vigents que s’estan treballant des del món local i les aproximacions des dels Serveis Socials.

. Adquirir els coneixements i destreses elementals per identificar la persona susceptible
de comportament violent i/o agitat
. Adquirir eines que facilitin la intervenció del
professional davant una situació violenta amb un ciutadà.
.
Conèixer la realitat dels professionals dels Serveis Socials Municipals Treballadorsi Educadors Socials,...) que poden viure situacions violentes en el
desenvolupament de les seves tasques professionals.
. Adquirir coneixements jurídics bàsics per a la millora de la intervenció professional en
serveis socials i atenció a les persons
. Conèixer la metodologia per elaborar els protocols, els agents i recursos, així com les
diferents eines d'actuació jurídica
. Conèixer l'organització i seguretat bàsica dels espais
de treball d'atenció a usuaris.
. Conèixer els drets, deures i responsabilitats de les persones usuàries dels serveis socials.
. Abordar la importància dels agents i recursos implicats en l'elaboració del protocol.

. Adquirir els coneixements i destreses elementals per identificar la persona susceptiblede comportament violent i/o agitat. Adquirir eines que facilitin la intervenció del professional davant una situació violenta amb un ciutadà.. Conèixer la realitat dels professionals dels Serveis Socials Municipals (Educadors Socials, Treballadors Socials,...) que poden viure situacions violentes en el desenvolupament de les seves tasques professionals.. Adquirir coneixements jurídics basics per a la millora de la intervenció professional enserveis socials i atenció a les persones.. Conèixer la metodologia per elaborar els protocols, els agents i recursos, així com lesdiferents eines d'actuació jurídica. Conèixer l'organització i seguretat bàsica dels espais de treball d’atenció a usuaris. Conèixer els drets, deures i responsabilitats de les persones usuaries dels serveis socials. Abordar la importància dels agents i recursos implicats en l'elaboració del protocol.

Dotar als professionals d’eines que facilitin la detecció, notificació i prevenció de la violència contra la infància

Dotar als professionals amb eines que assegurin el bon tracte d’infants i adolescents i la generació d’entorns segurs

Abordar protocols i bones pràctiques que redueixin la victimització secundària dels infants i adolescents víctimes de violència

. Conèixer el full de ruta dels recursos socials en els incidents crítics des del model PAP. Fomentar el paper dels Serveis socials d’emergència en incidents crítics quotidians i massius . Disposar de recursos per a reduir el nivell d’estrès causat per l’esdeveniment traumàtic a l'afectat i al propi interventor . Proporcionar estratègies que facilitin l’ajuda a les persones a adaptar-se a Curt, Mitjà o Llarg termini desprès dels esdeveniments . Ajudar a millorar les estratègies d’afrontament de les víctimes i els afectats

• Conèixer de manera especialitzada el marc normatiu del sistema de protecció pública dels infants i adolescents en risc i/ö víctima de violència, i molt especialment la LDOIA, el nou Reglament d’Infància i la Llei Orgànica 8/2021, de 4 de juny, de Protecció Integral de la Infància i Adolescència contra qualsevol forma de violència.
• Entendre què suposa i que implica tenir atribuït el caràcter d’autoritat pública en l’exercici de funcions d’infància.
• Avaluar i determinar l’interès superior de l’infant o adolescent.
• Aprendre els elements que ha de recollir un informe objecte de valoració jurídica; com funciona el sistema judicial per a treballadors del sistema de protecció pública d’infància i adolescència en risc (com m’haig de dirigir al jutjat per escrit? i com serà la meva compareixença al jutjat?).
• Aprendre que significa i implica la definició legal de violència infantil, i com aplicar-la a la praxis professional diària.

Oferir un espai de continuïtat als alumnes que han participat al curs "Mindfulness per a professionals de l'àmbit social" per afavorir la consolidació de les pràctiques adquirides.
- Acompanyar la implementació de les pràctiques per a que els alumnes les puguin convertir en un hàbit saludable en la seva pràctica professional i personal.
- Consolidar els objectius treballats al curs "Mindfulness per a professionals de l'àmbit social":
- Aprendre a regular les emocions per aportar benestar el nostre àmbit laboral i personal.
- Aprendre a gestionar amb efectivitat els moments d'estrès.
- Augmentar la capacitat per respondre de forma creativa als canvis i nous reptes.
- Millorar la nostra capacitat d'escolta i connexió en les nostres relacions personals i laborals.
- Aplicar els coneixements adquirits en la pràctica professional.

. Conèixer el marc jurídic per a la regulació local dels serveis en el sector públic, en concret del SAD.

. Abordar el model de SAD local com a base per a la reglamentació

. Conèixer els conceptes bàsics de l’elaboració del reglament dels Serveis Socials d'Atenció Domiciliària.

. Conèixer el marc jurídic per a la contractació dels serveis en el sector públic, en concret del SAD.
. Abordar el model de SAD com a base per a la contractació
. Conèixer els conceptes bàsics de l’elaboració del pressupost i el càlcul de costos per establir preu/hora.
. Conèixer els criteris per a l’adjudicació del servei i seguiment de l’execució del contracte de SAD Abordar els imprevistos en els Plecs

-Conceptualitzar el treball comunitari en el marc dels serveis socials i conèixer les diferències amb altres pràctiques frontereres.
-Reconèixer i definir l’estratègia comunitària dels SSB al territori.
-Enfortir els coneixements metodològics i tècnics dels professionals dels serveis socials bàsics per impulsar projectes des de l'orientació comunitària.
-Conèixer el procés metodològic per a l’impuls d’un projecte comunitari. -Identificar el rol del/la professional en el treball comunitari.

. Identificar punts forts i febles en relació al treball socioeducatiu a distància,tant a nivell professional individual com del servei.
. Conèixer estratègies, eines i plataformes potencialment útils per a la continuïtat del treball socioeducatiu a distància, i identificar aquelles que son aplicables en el context professional concret, tenint en compte les característiques del territori
on es desenvolupa l'acció professional i de les persones amb les quals
treballem .
. Elaborar propostes concretes d'actuació a distància.
. Dissenyar un pla d'acció per a la millora professional que incorpori estratègies innovadores, fent ús d'eines i recursos digitals per al treball socioeducatiu del
SIS-CO.

• Proveir de conceptes i eines pràctiques amb la finalitat de desenvolupar les habilitats necessàries per a la realització d’entrevistes per a un diagnòstic social de qualitat.

• Millorar el procediment de l’elaboració i el desenvolupament, així com augmentar l’efectivitat d’aquesta tècnica d’investigació qualitativa.

• Aprofundir en les possibilitats i els límits de l’entrevista des del pensament sistèmic

• Crear estratègies pròpies per a la utilització d’aquesta tècnica.

1. Observar la seva realitat professional des de la perspectiva de les creences (pressuposicions bàsiques) de la PNL.
1.1. Contrastar les pressuposicions bàsiques de la PNL amb les seves pròpies creences sobre l’entorn professional i el món.
1.2. Identificar quina seria la utilitat de l’aplicació de les pressuposicions bàsiques de la PNL en la pròpia realitat professional.
2. Aplicar diverses eines metodològiques per abordar el canvi professional.
2.1. Formular objectius seguint els paràmetres explicats.
2.2. Aplicar tècniques de consecució d’objectius (POPS i Pont al futur).
2.3. Aplicar els coneixements adquirits per detectar les pròpies creences limitants i practicar la seva substitució per altres més possibilitadores.
3. Aplicar continguts de PNL en comunicació i empatia.
3.1. Distingir entre els dos tipus de comunicació: verbal i no verbal, i els components de cadascuna d’elles.
3.2. Detectar les claus VAC en l’interlocutor (verbals i no verbals).
3.3. Abordar l’empatia des de diferents enfocaments (verbal, no verbal, profund).
3.4. Fer preguntes útils

4. Proporcionar eines de gestió de les emocions des de la PNL

• Sensibilitzar sobre la importància de la reflexió ètica en l’àmbit dels serveis socials.• Identificar i analitzar qüestions ètiques que es plantegen en la intervenció en serveis socials.• Proporcionar instruments i habilitats per a la presa de decisions ètiques en l’àmbit dels serveis socials.