Vols transformar un atac verbal en una conversa constructiva? En aquest video de 2 minuts descobriras les 5 passes de l'Aikido Verbal: manten la calma, sigues objectiu, expressa com et sents…

Les preguntes son claus per tal de fer un bon acompanyament en els equips de treball. En 2 minuts tens alguns aspectes clau a tenir en compte.

Col?leccio 'Videopindoles d'…

Vols aprendre a dir 'NO' d'una manera clara, respectuosa i tranquil?la? En aquest video de 2 minuts descobriras els 3 passos de la tecnica del banc de boira: dona la rao en part,…

Vols dir 'NO' d'una manera mes efectiva i respectuosa? En aquest video de 2 minuts descobriras els 3 passos de la tecnica del sandvitx: agraeix, descriu la conducta a canviar i…

Descobreix com afrontar desacords amb la ciutadania d'una manera efectiva i respectuosa! En aquest video de 2 minuts t'expliquem els 5 passos clau per gestionar situacions dificils amb…

Per fer critiques per a la millora, hem de tenir en compte algunes questions que aquest recurs planteja de forma clara en menys de 2'.

Col?leccio 'Videopindoles d'…

Informar de canvis requereix d'una serie de passes que faciliten la comprensio i distribucio d'allo que s'ha volgut comunicar. En 2' el video et dona instruccions de com fer-ho…

En 2' et donem alguns trucs per poder captar l'atencio dels teus oients en una presentacio oral.

Col?leccio 'Videopindoles d'aprenentatge' de la Direccio de…