Manual de lectura per al participant del curs. En aquest manual, es revisen els conceptes de qualitat i de millora continua, aixi com es recalca la importancia de la millora continua en les administracions locals, tant en els processos interns com en les vinculacions externes. Tambe es presenten alguns metodes i instruments per a la millora continua. I, finalment, es centra en el rol del comandament pel que fa a la gestio dels processos de millora.
| Col·lectiu professional | Àmbit funcional | Lloc de treball | Competència |
|---|---|---|---|
Recursos relacionats
- Recurs formatiu

Per poder treballar amb ordre i claredat amb un equip de persones no hi ha millor eina que l'Slack. En aquest video d'una hora t'expliquem les principals eines i avantatges.
…Col·lecció:1 hora 1 habilitatTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu

Video de 2 minuts on es mostra els aspectes clau per poder conduir una reunio virtual satisfactoriament: que cal fer abans? que tenir en compte durant? que cal fer despres? Diverses orientacions…
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu

Les reunions virtuals han passat de ser una solucio a un problema. La gent es queixa perque son avorrides o innecessaries. Apren a ser mes eficient en la conduccio de reunions en linia a traves d…
Col·lecció:1 hora 1 habilitatTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu

Video de 2 minuts on es mostra els aspectes claus a tenir en compte per aconseguir una reunio virtual exitosa: tecnologia, imatge, comunicacio, actitud. Algunes pautes basiques que milloraran l…
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu

Convocar i planificar una reunio, un cop es te clar que cal fer-ne una i haver fixat els objectius, comporta decidir qui convoca, qui assistira i el lloc on es realitzara. Aixi mateix, en un segon…
Col·lecció:Manual de formacioTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu

En aquesta conversa amb en Xesco Espar explorem eines i perspectives per impulsar els equips mitjancant el lideratge conscient, la gestio emocional i els habits que afavoreixen el rendiment, la…
Col·lecció:Converses formativesTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu

En aquesta conversa amb en Xesco Espar explorem eines i perspectives per impulsar els equips mitjancant el lideratge conscient, la gestio emocional i els habits que afavoreixen el rendiment, la…
Col·lecció:Converses formativesTipus de recurs:Format: - Recurs formatiu

El treball col?laboratiu requereix d'una serie d'habilitats que cal coneixer i entrenar. Lluny de ser una mera aplicacio d'una serie d'eines digitals, cal desenvolupar una…
Col·lecció:Sintesis de formacioTipus de recurs:Format: