Aprofundir en els següents objectius generals:-Desenvolupar la capacitat per gestionar amb efectivitat els moments d'estrès. Facilitar la gestió de les emocions per a equilibrar-se un mateix…

- Atendre correctament a les persones amb diversitat funcional, conèixer les seves característiques, les necessitats comunicatives i quines són les mesures d’accessibilitat més adients per a cada…

- Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
- Conèixer i aplicar…

- Conèixer la base del Mindufness per observar la realitat professional des d’una perspectiva possibilitadora.
- Dotar-se d’eines basades en el Mindfulness per augmentar l’eficàcia…

- Entendre quina ha estat la cadena d’emocions sorgides del post-confinament per ser-ne conscients.
- Identificar quines respostes hi hem donat: quins pensaments, expressions i accions han…

1. Connectar amb el sentit de la motivació.
2. Potenciar el nostre lideratge
3. Identificar els recursos i marges de millora
4. Elaborar un Pla d'acció individual

Conèixer i aplicar exercicis per relaxar l'estat general i concretament el dels ulls.

Objectiu general:
Adquirir algunes pautes per desenvolupar l’adaptabilitat, una competència clau en la tasca i què, habitualment, es posa poc en joc.
Objectius específics:
-…

Objectiu general:
AdquirIr algunes pautes per desenvolupar la gestió de l’estrès, una competència clau en la tasca i què, habitualment, es posa poc en joc.
Objectius específics:…

- Avaluar i definir l’abast de l'actuació professional en la transmissió d’una imatge positiva del servei i de l’Administració a què es pertany.
- Aprofundir en les habilitats de…

- Adonar-se dels propis sentiments.
- Adonar-se del que senten els altres.
- Ser conscients de la interacció entre emoció, pensament i comportament.

• Familiaritzar-se amb els principis bàsics de la resolució de conflictes entre professionals, amb els equips i els usuaris.
• Adoptar eines de comunicació negociadora orientada a la solució…

- Conèixer el model pentagonal de les competències emocionals.
- Prendre consciència, comprendre, expressar i regular de forma apropiada els fenòmens emocionals.
- Expressar i regular…

Donar eines per tal que les persones siguin conscients de les pròpies emocions, aprenguin a regular-les, i previnguin l’estrès laboral. Així mateix, afavorir estats emocionals positius en el seu…

- Definir el concepte d’intel·ligència emocional, ingredients necessaris per desenvolupar-la.
- Adquirir eines i recursos per desenvolupa la intel·ligència emocional per tal d’aconseguir…

1. Poder atendre directament a les persones amb sordesa.
2. Eliminar les barreres de comunicació i fomentar la comunicació amb les persones amb sordesa.
3. Comunicar-se amb les…

•Comprendre la funció i els valors de l'Administració Pública.
•Desenvolupar recursos que permetin projectar una imatge de qualitat.
•Utilitzar estratègies que permetin encertar…

Conèixer estratègies de comunicació social dels treballadors públics que estan a peu de carrer per millorar la imatge institucional.

-Conèixer estratègies de comunicació social dels treballadors públics que estan a peu de carrer per a millorar la imatge institucional.

Oferir un espai de continuïtat als alumnes que han participat al curs "Mindfulness per a professionals de l'àmbit social" per afavorir la consolidació de les pràctiques adquirides…