1. Identificar allò que s'espera de la posició del secretariat com a personal de suport departamental i/o directiu dins l'organigrama.
2. Reconèixer que són imatge de l'…

- Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
- Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
- Desenvolupar el control de les emocions i articular la…

- Reconèixer quins són els principals obstacles que interfereixen en una bona comunicació amb un mateix i cap als altres.
- Millorar la seva comunicació potenciant l’assertivitat i l’empatia…

1. Tenir un marc de referència general sobre l’organització municipal, amb un enfocament eminentment pràctic, desenvolupar el procés de constitució d’un ajuntament i definir els principals òrgans…

- Distingir la diferència entre argumentar i opinar.
nnn
- Expressar-se de forma ordenada i raonada.

- Construir argumentacions sòlides.

- Contra-argumentar de forma…

• Aprofundir i aplicar els coneixements necessaris per resoldre qüestions i casos relacionats amb l'aplicació de la Llei 39/2015 de procediment administratiu comú de les administracions…

- Conèixer i aplicar tècniques de comunicació persuasiva per tal d’assegurar l’assumpció d’objectius de treball i produir un impacte determinat en les persones.
- Guanyar impacte en les…