Tipus de formació
Canal formatiu
Àmbit promotor de formació
Temàtica formativa
- Acció formativa del BAF
•Comprendre la funció i els valors de l'Administració púbica.
•Desenvolupar recursos que permetin projectar una imatge de qualitat.
•Utilitzar les estratègies que permetin…Canal:Presencial + en línia
Durada:8.00 h
- Acció formativa del BAF
- Facilitar la comprensió de les normes, els estàndars de drets humans i els canals d'accés als mecanismes de protecció per potenciar-ne l'accessibilitat, l'ús i l'aplicació…
Canal:Presencial + en línia
Durada:10.00 h
- Acció formativa del BAF
• Comprendre la importància de tenir un catàleg de serveis municipals a l'abast de la ciutadania per tal de donar a conèixer de manera accessible què es fa des de la Corporació en línia amb l…
Canal:Presencial + en línia
Durada:20.00 h
- Acció formativa del BAF
• Contextualitzar les cartes de serveis i la seva importància en la millora de la gestió de les organitzacions públiques i la seva relació amb la ciutadania.
• Contribuir a donar compliment…Canal:Presencial + en línia
Durada:20.00 h
- Acció formativa del BAF
- Identificar els factors que fan que una situació sigui “difícil” i aclarir en quin podem intervenir.
- Cercar solucions i alternatives a diferents situacions difícils aportades pels…Canal:Presencial + en línia
Durada:12.00 h