· Reconèixer quins són els principals obstacles que interfereixen en una bona comunicació amb un mateix i cap als altres.
· Millorar la seva comunicació potenciant l'assertivitat i l…

Conèixer i utilitzar tècniques de neuromàrqueting i neurocomunicació per comunicar amb els nostres interlocutors de manera més efectiva.

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
· Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
· Desenvolupar el control de les emocions i articular la…

· Conèixer i aplicar tècniques de comunicació persuasiva per tal d'assegurar l'assumpció d'objectius de treball i produir un impacte determinat en les persones.
· Guanyar…

· Donar a conèixer els conceptes de Lectura Fàcil i Llenguatge Planer.
· Aplicar les pautes LF a la redacció de diferents documents administratius dirigits a la població.

1. Identificar els elements principals de l'storytelling.
2. Utilitzar aquests elements en els contxtos professionals.

En acabar l'acció formativa, les persones participants seran capaces de:
· Identificar la imatge pública que projecten a la xarxa professional Linkedin.
· Actualitzar el perfil…

· Distingir la diferència entre argumentar i opinar.
· Expressar de forma ordenada i raonada.

· Construir argumentacions sòlides.

· Contra-argumentar de forma eficaç.

1. Valorar la importància que els documents que emet l'administració pública siguin entesos per tots els destinataris a qui van adreçats.

2. Aplicar tècniques d'expressió escrita…

· Millorar la redacció dels informes i les propostes de resolució.

· Conèixer les especificitats dels informes i les propostes de resolució.

· Resoldre dubtes lingüístics mitjançant…

1. Aprendre els conceptes bàsics de les infografies i visualitzacions.
· Descriure què són les infografies i visualitzacions.
· Identificar els elements bàsics de les infografies i…

1. Identificar i aplicar tècniques de dinamització per fer presentacions més participatives i atractives.
2. Conèixer i utilitzar eines digitals gratuïtes que permetin incorporar interacció…

En acabar l'acció formativa, els participants seran capaços de:
· Conèixer què són i quan fer servir aquest tipus d'infografies.
· Conèixer com crear infografies interactives…

· Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
· Conèixer i aplicar…

1. Planificar i estructurar les reunions i o presentacions virtuals.

2. Descobrir nous recursos per fer les presentacions i reunions virtuals més atractives i productives.
·…

· Observar la seva realitat professional des de la perspectiva de les creences (pressuposicions bàsiques) de la PNL.
· Aplicar diverses eines metodològiques per abordar el canvi professional…

· Interpretar, examinar i distingir competències emocionals i socials per afrontar els conflictes.
· Descobrir, practicar i integrar eines que es poden fer servir en l'àmbit de…

· Aprendre el procés de cerca efectiva d'informació a Internet.
· Conèixer les fonts d'informació a Internet i quines tipologies existeixen.
· Emprar les fonts de subscripció…

En acabar l'acció formativa, els participants seran capaços de:
· Identificar els fonaments bàsics del disseny per a l'elaboració de materials de difusió.
· Adquirir nocions…

· Entendre la utilitat i la importància de la planificació del treball. Prendre consciència sobre l'ús del propi temps.
· Analitzar els punts de millora dels processos i fluxos del…