La neurocomunicació consisteix en l'aplicació de la neurociència en el coneixement dels processos de comunicació humana. Aquesta ens permet millorar les nostres comunicacions socials i incrementar la nostra probabilitat de persuadir i impactar amb el nostre interlocutor.
El neuromàrqueting consisteix en la utilització de tècniques que pertanyen a la neurociència per intentar analitzar el comportament dels consumidors i conèixer i comprendre els nivells d'atenció que mostren a diferents estímuls, intentant explicar-ho des de la base de la seva activitat neuronal.
En aquest recurs s'amplia la informació sobre aquests conceptes i s'assenyalen algunes idees per poder aplicar-los en l'entorn de les organitzacions.
Col·lecció 'Síntesis de formació' de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022
| Col·lectiu professional | Àmbit funcional | Lloc de treball | Competència |
|---|---|---|---|
| Comandament executiu | Serveis d'acció ciutadana | Director equipament cultural | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Serveis d'acció ciutadana | Director equipament esportiu | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Serveis d'acció ciutadana | Director biblioteca | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Serveis d'acció ciutadana | Director centre cívic | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Serveis d'acció ciutadana | Director centre educatiu | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Serveis de desenvolupament econòmic | Director mercat municipal | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Serveis de seguretat ciutadana | Sotsinspector policia | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Serveis de seguretat ciutadana | Inspector policia | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Transversal | Cap servei | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Transversal | Cap secció | Influència i persuasió |
| Comandament operatiu | Transversal | Cap negociat | Influència i persuasió |
| Comandament operatiu | Transversal | Cap unitat | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Mestre escola bressol | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic cultura | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Professor escola | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Locutor ràdio | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic esports | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic salut pública | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Bibliotecari | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic patrimoni cultural | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic diversitat/civisme/convivència/igualtat | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic participació ciutadana | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic consum | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic educació | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic joventut | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic museu | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Psicòleg | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Educador social | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Metge | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Infermer | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Treballador social | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Tècnic infància/família/gent gran/inclusió | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament econòmic | Tècnic comerç | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament econòmic | Tècnic turisme | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament econòmic | Tècnic promoció econòmica | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Topògraf | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Arquitecte tècnic | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Tècnic mobilitat | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Enginyer tècnic | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Arquitecte | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Tècnic medi ambient | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Tècnic habitatge | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Enginyer | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de seguretat ciutadana | Tècnic protecció civil | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Delegat protecció de dades | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic formació | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic recursos humans | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Programador informàtic | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic protocol | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic jurídic | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic comunicació | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic organització | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic contractació/compres | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic serveis econòmics | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Analista informàtic | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic prevenció riscos laborals | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic cooperació/relacions internacionals | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Arxiver | Influència i persuasió |
Recursos relacionats
- Recurs formatiu

En aquesta entrevista amb en Toni Soler es parla sobre la importància de l'humor per connectar amb les audiències. Soler, reconegut productor de televisió i escriptor, és el creador dels…
Col·lecció:Converses formativesTipus de recurs:EntrevistaFormat:VídeoNou - Recurs formatiu

En aquesta entrevista amb en Toni Soler es parla sobre la importància de l'humor per connectar amb les audiències. Soler, reconegut productor de televisió i escriptor, és el creador dels…
Col·lecció:Converses formativesTipus de recurs:EntrevistaFormat:ÀudioNou - Recurs formatiu

Vols negociar amb més claredat, seguretat i bons resultats? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs els principis essencials del Mètode Harvard: separa les persones del problema, centra't en…
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Guia d'habilitatsFormat:VídeoNou - Recurs formatiu

Vols gestionar millor les situacions amb usuaris descontents? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs els 3 passos per mantenir la calma: cuida't abans, pren el control durant i deixa anar…
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Guia d'habilitatsFormat:VídeoNou - Recurs formatiu

Núria Ribó, excorresponsal de TVE i exprofessora de periodisme, Núria Ribó, ens dóna algunes idees de com fer una bona comunicació del nostre missatge. La xerrada, il·lustrada amb diversos…
Col·lecció:Aprenent amb els expertsTipus de recurs:PonènciaFormat:Vídeo - Recurs formatiu

Manuel Campo Vidal, comunicador amb llarga experiència i també docent i autor llibres i articles, planteja en 60 minuts els aspectes essencials perquè la comunicació amb els equips sigui efectiva…
Col·lecció:Converses formativesTipus de recurs:PonènciaFormat:Vídeo - Recurs formatiu

Presentador de televisió, periodista a ràdios i diaris; directiu de mitjans i escoles especialitzades en Comunicació per a Directius, Manuel Campo Vidal ens dona les claus per comunicar amb…
Col·lecció:Converses formativesTipus de recurs:PonènciaFormat:Àudio - Recurs formatiu

El manual proposa alguns mecanismes i recursos per convertir informació, dades i esdeveniments en estructures narratives amb principi, nus i final. Així, el nostre missatge pot tenir més sentit i…
Col·lecció:Síntesis de formacióTipus de recurs:ManualFormat:PDF