Parlem clar a l'administració pública?

Recurs formatiu

Parlem clar a l'administració pública?

Conferència que tracta sobre la importància del llenguatge a l'administració pública. Ens comuniquem de forma clara? Crear confiança i empatia amb la ciutadania depèn, en molts casos, de la comunicació.
Col·lecció "Converses Directives" de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2023

Tipus de recurs: Ponència

Format:

Vídeo

Promotor:

Direcció de Serveis de Formació

Col·lecció: Converses Directives

Temàtica:

Comunicació i màrqueting corporatiu

Descriptor:

Expressió oral Redacció

VEURE

Destinataris

Col·lectiu professional	Àmbit funcional	Lloc de treball	Competència
Comandament executiu	Serveis d'acció ciutadana	Director equipament esportiu	Influència i persuasió
Comandament executiu	Serveis d'acció ciutadana	Director biblioteca	Influència i persuasió
Comandament executiu	Serveis d'acció ciutadana	Director centre cívic	Influència i persuasió
Comandament executiu	Serveis d'acció ciutadana	Director centre educatiu	Influència i persuasió
Comandament executiu	Serveis d'acció ciutadana	Director equipament cultural	Influència i persuasió
Comandament executiu	Serveis de desenvolupament econòmic	Director mercat municipal	Influència i persuasió
Comandament executiu	Serveis de seguretat ciutadana	Inspector policia	Influència i persuasió
Comandament executiu	Serveis de seguretat ciutadana	Sotsinspector policia	Influència i persuasió
Comandament executiu	Transversal	Cap servei	Influència i persuasió
Comandament executiu	Transversal	Cap secció	Influència i persuasió
Comandament operatiu	Serveis de seguretat ciutadana	Caporal policia	Influència i persuasió
Comandament operatiu	Serveis de seguretat ciutadana	Sergent policia	Influència i persuasió
Comandament operatiu	Transversal	Cap negociat	Influència i persuasió
Comandament operatiu	Transversal	Cap unitat	Influència i persuasió
Directiu	Serveis de seguretat ciutadana	Cap policia	Influència i persuasió
Directiu	Transversal	Director àrea	Influència i persuasió
Directiu	Transversal	Gerent	Influència i persuasió
Directiu	Transversal	Gerent organisme autònom	Influència i persuasió
Habilitació nacional	Serveis de suport intern	Interventor	Influència i persuasió
Habilitació nacional	Serveis de suport intern	Secretari	Influència i persuasió
Habilitació nacional	Serveis de suport intern	Secretari/Interventor	Influència i persuasió
Habilitació nacional	Serveis de suport intern	Tresorer	Influència i persuasió

Recursos relacionats

Recurs formatiu
Claus per a una redacció eficaç
La claredat, la concisió i la coherència són la clau perquè els nostres textos s'entenguin. En 2' et donem algunes idees de com aconseguir aquestes característiques.
Col·lecció “…
Col·lecció:
Videopindoles d'aprenentatge
Tipus de recurs:
Guia d'habilitats
Format:
Vídeo
Recurs formatiu
Com fer un tuit atractiu
Per fer un bon ús del twitter, cal saber redactar un bon tuit . Només així, la nostra notícia quedarà clara i circularà ràpidament entre els possibles interessats.
Per aconseguir-ho, cal…
Col·lecció:
Videopindoles d'aprenentatge
Tipus de recurs:
Guia d'habilitats
Format:
Vídeo
Recurs formatiu
Comunicar en temps de crisi
Manuel Campo Vidal, comunicador amb llarga experiència i també docent i autor llibres i articles, planteja en 60 minuts els aspectes essencials perquè la comunicació amb els equips sigui efectiva…
Col·lecció:
Converses Directives
Tipus de recurs:
Ponència
Format:
Vídeo
Recurs formatiu
Llistes de números o vinyetes?
Per fer més clara la redacció disposem de llistats i vinyetes. El recurs pretén mostrar com fer-ne un bon ús, i ho fa en una videopíndola de 2'.

Col·lecció “Videopíndoles d'…
Col·lecció:
Videopindoles d'aprenentatge
Tipus de recurs:
Guia d'habilitats
Format:
Vídeo
Recurs formatiu
Tècnica de redacció AIDA
Despertar l'atenció, l'interès, desenvolupar les idees i motivar a l'acció és, sovint, el motiu de les nostres presentacions. En 2' et presentem la tècnica AIDA que dóna…
Col·lecció:
Videopindoles d'aprenentatge
Tipus de recurs:
Guia d'habilitats
Format:
Vídeo
Recurs formatiu
Títols que enganxen
D'un bon títol pot dependre despertar l'interès en consultar un material. En 2' et presentem alguns trucs per poder redactar-los.
Col·lecció “Videopíndoles d'aprenentatge…
Col·lecció:
Videopindoles d'aprenentatge
Tipus de recurs:
Guia d'habilitats
Format:
Vídeo
Recurs formatiu
Com parlar perquè t'escoltin
En 2' et donem alguns trucs per poder captar l'atenció dels teus oients en una presentació oral.
Col·lecció “Videopíndoles d'aprenentatge” de la Direcció de Serveis de…
Col·lecció:
Videopindoles d'aprenentatge
Tipus de recurs:
Guia d'habilitats
Format:
Vídeo
Recurs formatiu
Comunica't virtualment amb èxit
La comunicació virtual forma part de les nostres jornades de treball: reunions, grups de treball, docència. A les habilitats de comunicació ara cal afegir les que ens fan bons comunicadors malgrat…
Col·lecció:
Síntesis de formació
Tipus de recurs:
Manual
Format:
PDF