Acció formativa del BAF
Com protegir els perfils municipals a les xarxes socials
Àmbit promotor de la formació:
Gabinet de Comunicació
Requisits:
Cap requisit previ
Modalitat:
curs
Canal:
Videoformació
Durada:
6.00 h
| Presencial   0.00 h
| Videoformació   6.00 h
| Treball en línia   0.00 h
Nombre de participants:
Mínim 10
| Òptim  
15
| Màxim  
20
Tipus d'acreditació:
Certificat d’assistència
Temàtica:
Descriptor:
Objectius

· Reforçar la seguretat dels comptes municipals a xarxes socials.
· Capacitar els tècnics en l'ús d'eines i protocols de protecció.
· Prevenir suplantacions, pèrdua de control de comptes i incidències de seguretat.

Continguts
· Sessió1: Autenticació i gestió d'accés
1.1 Activació i funcionament del 2FA a les principals xarxes.
1.2 Ús de gestors de contrasenyes (KeePass i alternatives).
1.3 Aplicacions d'autenticació (Google Authenticator, Apple/iOS Authenticator).
· Sessió 2: Governança dels comptes
2.1 Rol i funcions dels superadministradors.
2.2 Bones pràctiques per controlar accés, permisos i relleus de personal.
· Sessió 3: Incidències habituals i prevenció
3.1 Clonatge i suplantació de comptes municipals: com detectar-ho i actuar.
3.2 Procediments d'eliminació i recuperació de comptes a les plataformes principals.
3.3 Recomanacions per reforçar configuracions de seguretat i alertes.
Metodologia d'impartició
Formació pràctica i participativa. Explicació guiada amb suport visual (captures i recorreguts per la configuració de xarxes socials). Presentació de casos reals i bones pràctiques aplicables a l'àmbit local. Recomanacions finals. Espai final per revisar protocols interns i compartir experiències o incidències dels municipis assistents.
Metodologia d'avaluació
Assistència 100%.
Destinataris
Col·lectiu professional Àmbit funcional Lloc de treball Competència
Tècnic especialista Serveis de suport intern Tècnic comunicació Comunicació estratègica