1. Valorar la importància que els documents que emet l'administració pública siguin entesos per tots els destinataris a qui van adreçats.
2. Aplicar tècniques d’expressió escrita per…

- Millorar la redacció dels informes i les propostes de resolució.

- Conèixer les especificitats dels informes i les propostes de resolució.

- Resoldre dubtes lingüístics mitjançant…

Facilitar nocions bàsiques de consum als tècnics de les Oficines d’Atenció a la Ciutadania per tal que puguin tenir-les en compte quan desenvolupin les seves tasques específiques de filtració de…