1. Valorar la importància que els documents que emet l'administració pública siguin entesos per tots els destinataris a qui van adreçats.
2. Aplicar tècniques d’expressió escrita per…

- Millorar la redacció dels informes i les propostes de resolució.

- Conèixer les especificitats dels informes i les propostes de resolució.

- Resoldre dubtes lingüístics mitjançant…

- Assimilar la normativa oficial, autonòmica i/o local de precedències. Analitzar el marc legal.
- Utilitzar estratègies per projectar la imatge de la corporació a través dels actes.…