Vols transformar un atac verbal en una conversa constructiva? En aquest video de 2 minuts descobriras les 5 passes de l'Aikido Verbal: manten la calma, sigues objectiu, expressa com et sents…

Les preguntes son claus per tal de fer un bon acompanyament en els equips de treball. En 2 minuts tens alguns aspectes clau a tenir en compte.

Col?leccio 'Videopindoles d'…

Vols aprendre a dir 'NO' d'una manera clara, respectuosa i tranquil?la? En aquest video de 2 minuts descobriras els 3 passos de la tecnica del banc de boira: dona la rao en part,…

Descobreix com dir NO amb confianca, respecte i serenor! En aquest video de 2 minuts t'expliquem els 3 passos clau de la tecnica del disc ratllat: missatge empatic, missatge positiu i un NO…

Vols dir 'NO' d'una manera mes efectiva i respectuosa? En aquest video de 2 minuts descobriras els 3 passos de la tecnica del sandvitx: agraeix, descriu la conducta a canviar i…

Gemma García ens explica quins són els erros més habituals en redactar correus electrònics i aporta solucions per no repetir-los.
Col·lecció 1 hora, 1 habilitat. Edició 2021.

Descobreix com afrontar desacords amb la ciutadania d'una manera efectiva i respectuosa! En aquest video de 2 minuts t'expliquem els 5 passos clau per gestionar situacions dificils amb…

Per fer critiques per a la millora, hem de tenir en compte algunes questions que aquest recurs planteja de forma clara en menys de 2'.

Col?leccio 'Videopindoles d'…

Informar de canvis requereix d'una serie de passes que faciliten la comprensio i distribucio d'allo que s'ha volgut comunicar. En 2' el video et dona instruccions de com fer-ho…

En 2' et donem alguns trucs per poder captar l'atencio dels teus oients en una presentacio oral.

Col?leccio 'Videopindoles d'aprenentatge' de la Direccio de…

Com reps una critica? En 2' el video et dona pistes per aprofitar-les i fer un creixement professional i personal.

Col?leccio 'Videopindoles d'aprenentatge' de la…

En 5 passes aprendràs les claus per redactar frases fàcils d'entendre.

La videopíndola planteja 5 consideracions bàsiques per elaborar un bon informe

Aprèn en 2 minuts quina és l'estructura bàsica de qualsevol carta

El manual parteix del concepte d'empatia per analitzar posteriorment tot allo que afecta la comunicacio empatica. L'empatia es una eina clau per desenvolupar les connexions basades en la…

No podem comunicar: per aixo es important la comunicacio 360 a l'entorn laboral. Parlarem sobre l'impacte que te la comunicacio verbal i no verbal en el dia a dia a la feina. Veurem…

La comunicacio es una batalla de percepcions i, sovint, les persones interpretem la informacio de diverses formes. Veurem com comunicar-nos millor amb els companys desenvolupant habilitats que ens…

Ser un bon especialista en una area professional, no implica en absolut disposar de bones dots per construir entorns de col?laboracio o resoldre conflictes. En aquest capitol coneixerem que es l…

El nostre estil comunicatiu te impacte en les nostres converses i relacions. Prendre consciencia de quins estils existeixen i saber quin es el nostre ens ajudara a mantenir una millor comunicacio…

Saber com abordar una conversa de manera constructiva i positiva pot marcar la diferencia en el resultat del que volem aconseguir. Veurem pautes i eines per saber articular un missatge concret,…