? Coneixer el procediment de mediacio en consum.
? Estar empoderat per a exercir com a mediador de consum coneixent les tecniques de la mediacio.
? Reconeixer i utilitzar les…

? Coneixer els drets com a persona consumidora i la manera d'exercir-los.
Sensibilitzar en el consum responsable

? Analitzar, comprendre i millorar la gestio i planificacio de les emergencies aixi com de la recuperacio, amb una visio multidisciplinar i des del punt de vista de totes les parts actuants.…

? Prendre consciencia de la importancia de les emergencies en el municipi.
? Fomentar el treball en grup, la cooperacio, cohesio i interaccio grupal en aquest ambit.

? Facilitar l'adquisicio de coneixements, el desenvolupament d'habilitats i proporcionar eines de treball per a realitzar les tasques propies en materia de defensa de les persones…

? Adquirir coneixements de la proteccio civil municipal i del DUPROCIM.
? Adquirir coneixements sobre l'us d'eines de suport a la proteccio civil municipal: PCOM (aplicacio per a…

? Adequar la formacio dels tecnics i tecniques de consum als requisits establerts pel Decret 98/2014.
? Adquirir coneixements sobre els fonaments de la mediacio de consum i les tecniques que…

? Adequar la formacio dels tecnics i tecniques de consum als requisits establerts pel Decret 98/2014.
? Coneixer el marc legal i les aplicacions practiques de la mediacio de consum.
?…

? Explicar les millores i els evolutius d'aquesta aplicacio que sorgeixen anualment.