Per fer més clara la redacció disposem de llistats i vinyetes. El recurs pretén mostrar com fer-ne un bon ús, i ho fa en una videopíndola de 2'.

Col·lecció 'Videopíndoles d'…

Triar a qui seguir i com seguir-lo és una de les tasques més importants dels responsables de xarxes institucionals. En 2' aprèn a fer-ho.

Col·lecció 'Videopíndoles d'…

Descobreix els millors moments per publicar a les xarxes socials, inclòs Facebook, Instagram i `X'. Planifica les teves publicacions segons els hàbits del teu públic.

Col·lecció '…

Aquest material et mostrarà amb detall el feedback com a eina de comunicació, el to i la intencionalitat de la veu, l'assertivitat, les necessitats bàsiques dels/de les ciutadans/anes dins l…

En només 2 minuts, aprèn a crear un pla de comunicació efectiu en 5 passos senzills i clars. Descobreix com estructurar la teva estratègia per arribar al públic adequat i aconseguir resultats…

En l'actualitat tenim diferents canals per comunicar-nos amb les organitzacions: correu electrònic, formularis de contacte, assistent digital, entre d'altres. En ocasions, l'…

En aquest recurs aprendreu com utilitzar la comunicació assertiva en la gestió per objectius i aspectes a considerar sobre la relació entre emocions i lideratge. Tot plegat cal tenir-ho present…

Les dinàmiques de treball han evolucionat en els últims temps. Moltes organitzacions s'han vist obligades a implantar un model de teletreball i això, malgrat els seus avantatges, dificulta l…

Vivim immersos en l'anomenada revolució digital: un nou paradigma digital que s'està obrint camí en tots els àmbits de les nostres vides i on el canvi és constant: l'accés i gestió…

La veu transmet molt més que paraules. En aquesta videopíndola de 2 minuts descobriràs com una actitud positiva, un to adequat i una comunicació empàtica poden millorar l'atenció a la…

El Cicle de Converses Directives, dirigit especialment als directius públics i comandaments de la Diputació de Barcelona i dels governs locals recull oes aportacions que professionals de…

Vídeo de 2 minuts on es mostra els aspectes claus a tenir en compte per aconseguir una reunió virtual exitosa: tecnologia, imatge, comunicació, actitud. Algunes pautes bàsiques que milloraran l…

Una conversa plena de reflexions, context i aprenentatges amb en Fernando Simón. Al llarg de l'entrevista, abordem alguns dels grans reptes de la salut pública, la gestió de les crisis…

Una conversa plena de reflexions, context i aprenentatges amb en Fernando Simón. Al llarg de l'entrevista, abordem alguns dels grans reptes de la salut pública, la gestió de les crisis…

En aquest material d'ampliació veuràs la rellevància de la imatge corporativa, el feedback com a eina de comunicació, la velocitat, el to i la intencionalitat de la veu, l'assertivitat,…

Microsoft 365 és un conjunt d'eines de productivitat basada en el núvol que ofereix eines integrades per a la comunicació, la col·laboració i la gestió de continguts. Aquesta plataforma…

En aquest vídeo, us guiarem a través de les funcions principals d'aquesta potent eina de col·laboració. Aprendreu com crear i gestionar equips i canals, com utilitzar el xat per comunicacions…

Maria Rodríguez, Directora de Comunicació interna, Desenvolupament i Atenció al Personal en Ajuntament de Barcelona, comparteix el programa que aquesta administració està desenvolupant per…

Manual de lectura per al participant del curs. Aquest manual té com a principal objectiu aprendre a fer infografies i visualitzacions per tal de millorar la presentació, comunicació i difusió de…

Vols millorar la qualitat de la teva atenció a la ciutadania? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs què fer i què no fer per comunicar-te millor: actitud positiva, comunicació clara i una gestió…