. Incorporar comportaments d'excel·lència i eficiència en el servei personal, virtual i telefònic a la recepció de l'usuari.
. Entendre la comunicació humana com una habilitat…

· Conèixer els beneficis que suposen els GAM per a les persones cuidadores
· Proporcionar eines per detectar la sobrecàrrega en cuidadors familiars
· Conèixer la informació necessària…

Reflexionar sobre la nostra idea dels adolescents i joves. Identificar els aspectes crítics en l'acompanyament d'adolescents i joves. Identificar elements que afavoreixen la cura del…

·Conèixer la situació de pobresa energètica, el seu context i les seves causes.
·Assolir un coneixement bàsic per poder detectar i atendre a les situacions de vulnerabilitat energètica.…

Conèixer l'abast i el funcionament del portal d'imatges Imagina de la Xarxa d'Arxius Municipals.

· Conèixer l'origen dels estereotips, prejudicis, estigmes, autoestigmes i rumors.
· Reconèixer els prejudicis de la pròpia societat.
· Reconèixer els prejudicis propis.
·…

·Rellegir les col·leccions existents en clau de gènere.
·Programar la recerca i adquisició de fons per garantir una memòria representativa i plural pel que fa al gènere.

· Conèixer acuradament els conceptes més rellevants entorn la diversitat per tal de desenvolupar el propi posicionament respecte la temàtica.
· Familiaritzar-se amb el marc jurídic en l…

· Conèixer el marc normatiu de l¿expedient únic de tot infant i adolescent, la peça separada de risc i les implicacions als serveis socials, arran de les instruccions dictades per la Direcció…

· Adquirir coneixements generals i actualitzats sobre l'atenció a l'autisme (TEA)
· Treballar la relació entre ús de pantalles i TEA: beneficis i riscos
· Conèixer programes…

En finalitzar el taller els participants podran:
· Conèixer i entendre els requisits, condicions i gestió d'aquestes prestacios.
· Resoldre casos reals de la seva pràctica…

· Definir el concepte d'intel·ligència col·lectiva.
· Determinar àmbits d'actuació de la intel·ligència col·lectiva en el món de la cultura.
· Incidir en la necessitat de la…

· Definir què s'entén per intel·ligència col·lectiva i espais maker.
· Determinar en què consisteix la idea de la cultura col·laborativa.
· Crear espais de trobada perquè es…

· Subratllar el paper decisiu que ha de tenir la llengua catalana en la cohesió social i la interculturalitat.
· Posar èmfasi en la cohesió social com a vehicle d'aglutinació social i…

·Analitzar el treball comunitari com a model d'intervenció des dels Serveis socials, aprofundint en les seves potencialitats i dificultats. ­Compartir els objectius de promoure el treball…

· Conèixer els models relacionals amb animals, els reptes post humanístics a tenir en compte en les relacions Inter espècie.
· Comprendre la importància dels vincles afectius entre persones…

· Conèixer els models relacionals amb animals, els reptes post humanístics a tenir en compte en les relacions Inter espècie.
· Comprendre la importància dels vincles afectius entre persones…

· Contextualitzar la intervenció social en medi obert amb persones sense llar en situació de carrer en base a l'evidència empírica.

· Millorar la intervenció incorporant noves eines i…

. Oferir als assistents eines, recursos i coneixements tècnics per a la concepció, disseny i execució d'exposicions.
. Oferir als assistents una aproximació i introducció bàsica a la…

·Comprendre el paper de la llum com a medi d'expressió a l'espectacle en viu.
·Descriure les funcions de la llum a escena i les propietats controlables de la llum.   
·…