Que el personal tècnic dels municipis disposi d’un coneixement tècnic sobre el desenvolupament sostenible aplicat al món del comerç basat en l’Agenda 2030. I que comprengui com es pot localitzar i…

- Atendre correctament a les persones amb diversitat funcional, conèixer les seves característiques, les necessitats comunicatives i quines són les mesures d’accessibilitat més adients per a cada…

- Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
- Conèixer i aplicar…

. Oferir a les persones participants una formació professional en l’àmbit de l’organització i la gestió integral d’una fira.
. Facilitar els coneixements teòrics i pràctics que permetin…

- Conèixer les competències transversals que es posen en joc en la realització de fires des de la definició fins a la finalització de les mateixes.
- Identificar el nivell d'acompliment…

- Avaluar i definir l’abast de l'actuació professional en la transmissió d’una imatge positiva del servei i de l’Administració a què es pertany.
- Aprofundir en les habilitats de…

• Familiaritzar-se amb els principis bàsics de la resolució de conflictes entre professionals, amb els equips i els usuaris.
• Adoptar eines de comunicació negociadora orientada a la solució…

- Definir el concepte d’intel·ligència emocional, ingredients necessaris per desenvolupar-la.
- Adquirir eines i recursos per desenvolupa la intel·ligència emocional per tal d’aconseguir…

Analitzar, planificar, implementar i avaluar el conjunt d'actuacions necessàries per a la gestió i direcció dels mercats municipals, tenint en compte les necessitats i característiques del…

Conèixer l’entorn jurídic dels mercats i els models de gestió. Conèixer com confeccionar un plec de condicions i elaborar un reglament prestant atenció a la definició del mix comercial. Conèixer…

L’objectiu es donar a conèixer entre els referents tècnic de comerç l’evolució de les formules comunitàries que cada vegada estan més present en l’ecosistema comercial dels municipis, alhora,…

1. Poder atendre directament a les persones amb sordesa.
2. Eliminar les barreres de comunicació i fomentar la comunicació amb les persones amb sordesa.
3. Comunicar-se amb les…

•Comprendre la funció i els valors de l'Administració Pública.
•Desenvolupar recursos que permetin projectar una imatge de qualitat.
•Utilitzar estratègies que permetin encertar…

Conèixer els principals aspectes tècnics i legals que afecten a la gestió operacional d’un mercat i millorar la gestió de l’energia.

Conèixer estratègies de comunicació social dels treballadors públics que estan a peu de carrer per millorar la imatge institucional.

-Conèixer estratègies de comunicació social dels treballadors públics que estan a peu de carrer per a millorar la imatge institucional.

Conèixer l’entorn jurídic dels mercats i els models de gestió.
Conèixer com confeccionar un plec de condicions i elaborar un reglament prestant atenció a la definició del mix comercial.

Promoure la planificació estratègica en l’àmbit de la promoció de l’activitat comercial com una eina clau pel desenvolupament territorial que permet garantir la sostenibilitat del teixit comercial…

1.‐ Conèixer el potencial de les monedes locals a l’hora de dinamitzar el comerç dels municipis.
2.‐ Conèixer el full de ruta a seguir per a la implementació d’un projecte de moneda local…

Entendre com es poden incorporar elements nous i disruptius en l’anàlisi del futur