Tipus de formació
Canal formatiu
Àmbit promotor de formació
Col·lecció
Temàtica formativa
- Acció formativa del BAF
· Conèixer en profunditat el procés de la mediació en consum i les seves etapes.
· Adquirir i desenvolupar tècniques de mediació en consum.
· Incorporar noves estratègies i recursos…Canal:Presencial + videoformacio + en linia
Durada:60.00 h
- Acció formativa del BAF
· Facilitar l'adquisició de coneixements, el desenvolupament d'habilitats i proporcionar eines de treball per a realitzar les tasques pròpies en matèria de defensa de les persones…
Canal:Presencial + videoformacio + en linia
Durada:30.00 h
- Acció formativa del BAF
· Adequar la formació dels tècnics i tècniques de consum als requisits establerts pel Decret 98/2014.
· Adquirir coneixements sobre els fonaments de la mediació de consum i les tècniques que…Canal:Presencial + videoformacio + en linia
Durada:30.00 h
- Acció formativa del BAF
· Adequar la formació dels tècnics i tècniques de consum als requisits establerts pel Decret 98/2014.
· Conèixer el marc legal i les aplicacions pràctiques de la mediació de consum.
·…Canal:Presencial + en linia
Durada:30.00 h