Tipus de formació
Canal formatiu
Format
Tipus de recurs
Àmbit promotor de formació
Col·lecció
Temàtica formativa
- Recurs formatiu

Aquest material et mostrarà amb detall el feedback com a eina de comunicació, el to i la intencionalitat de la veu, l'assertivitat, les necessitats bàsiques dels/de les ciutadans/anes dins l…
Col·lecció:Manual de formacioTipus de recurs: ManualFormat:Material en línia
- Recurs formatiu

En l'actualitat tenim diferents canals per comunicar-nos amb les organitzacions: correu electrònic, formularis de contacte, assistent digital, entre d'altres. En ocasions, l'…
Col·lecció:Sintesis de formacioTipus de recurs: ManualFormat:PDF
- Recurs formatiu

Aquesta Càpsula formativa estableix que saber comunicar-se ajustant el missatge al que cada família necessita és una de les claus per acompanyar-les.
Les Càpsules formatives d'Educació…Col·lecció:Capsules formatives en Educacio. #Format a casa.Tipus de recurs: PonènciaFormat:Vídeo
- Recurs formatiu

La veu transmet molt més que paraules. En aquesta videopíndola de 2 minuts descobriràs com una actitud positiva, un to adequat i una comunicació empàtica poden millorar l'atenció a la…
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs: Guia d'habilitatsFormat:Vídeo
Nou - Recurs formatiu

En aquest material d'ampliació veuràs la rellevància de la imatge corporativa, el feedback com a eina de comunicació, la velocitat, el to i la intencionalitat de la veu, l'assertivitat,…
Col·lecció:Manual de formacioTipus de recurs: ManualFormat:Material en línia
- Recurs formatiu

Aquest Destil·lat aborda la relació entre els centres escolars i els serveis d'educació amb les famílies, analitza els principals problemes que sorgeixen en aquesta relació i en descriu els…
Col·lecció:Destil·lats d'EducacióTipus de recurs: ManualFormat:PDF
- Recurs formatiu

En aquest Mirades d'Educació el ponent exposa com les arts, en totes les seves formes música, dansa, teatre, arts plàstiques, ciència i filosofia són universals i fonamentals per al…
Col·lecció:Mirades d'EducacioTipus de recurs: PonènciaFormat:Vídeo
- Recurs formatiu

Vols millorar la qualitat de la teva atenció a la ciutadania? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs què fer i què no fer per comunicar-te millor: actitud positiva, comunicació clara i una gestió…
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs: Guia d'habilitatsFormat:Vídeo
- Recurs formatiu

L'atenció a la ciutadania requereix del personal d'atenció un alt nivell d'habilitats socials (comunicació verbal i no verbal, empatia, escolta activa, etc). Tots i totes podem…
Col·lecció:Manual de formacioTipus de recurs: ManualFormat:Material en línia
- Recurs formatiu

El trastorn de l'espectre de l'autisme (TEA) és un trastorn neurològic crònic que afecta la percepció i el processament de la informació, caracteritzat pels dèficits persistents en…
Col·lecció:Destil·lats d'EducacióTipus de recurs: ManualFormat:PDF
- Recurs formatiu

Aquest Destil·lat estableix que repensar l'educació avui és una responsabilitat institucional que l'administració dels estats complexos ha assumit com a pròpia, en tots els espais de…
Col·lecció:Destil·lats d'EducacióTipus de recurs: ManualFormat:PDF
- Acció formativa del BAF

· Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
· Conèixer i aplicar…Canal:Presencial
Durada:16.00 h
- Acció formativa del BAF

· Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
· Conèixer i aplicar…Canal:Videoformacio + en linia
Durada:16.00 h
- Acció formativa del BAF

Generals:
· Millorar les competències emocionals per gestionar les pròpies emocions i comunicar-se positivament i amb empatia amb el ciutadà.
· Aconseguir un entorn laboral més…Canal:Videoformacio
Durada:7.00 h
- Acció formativa del BAF

· Millorar la comunicació interpersonal i oferir un servei de qualitat.
· Descobrir elements de la comunicació verbal i no-verbal que faciliten una càlida comunicació.
· Saber oferir…Canal:Presencial
Durada:12.00 h
- Acció formativa del BAF

· Adquirir hàbits i estratègies que permetin comunicar millor a les famílies les activitats educatives que ofereix el municipi.
· Aprendre com escriure continguts atractius que captin i…Canal:Videoformacio + en linia
Durada:15.00 h
- Acció formativa del BAF

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs estratègies que et permetin fer front a situacions…Canal:En linia
Durada:1.50 h
- Acció formativa del BAF

· Treballar el coneixement mutu mitjançant dinàmiques vivencials promovent un espai de confiança.
· Treballar les bases de la relació Positiva: Mirada, Vincle i Comunicació Positiva.…Canal:Presencial
Durada:12.00 h
- Acció formativa del BAF

· Conèixer estratègies de comunicació social dels treballadors públics que estan a peu de carrer per a millorar la imatge institucional.
Canal:Presencial
Durada:4.00 h
- Acció formativa del BAF

Conèixer estratègies de comunicació social dels treballadors públics que estan a peu de carrer per millorar la imatge institucional.
Canal:Presencial
Durada:6.00 h