Vídeo explicatiu de com assessorar a les empreses en la creació d'un web amb una eina ràpida i gratuïta amb l'objectiu de transmetre de manera pràctica pas a pas, per què és interessant…

En aquest vídeo s'explica l'impacte de la intel·ligència artificial en el mercat de treball: llocs de treball que desapareixen, perfils nous que neixen i la importància de posar al dia…

En aquest vídeo s'explica com combinar ChatGPT i Napkin per crear infografies ràpidament i generar materials visuals que els Serveis Locals d'Ocupació poden compartir amb persones…

En aquest vídeo s'explica com actualitzar un currículum vitae amb ChatGPT, rebre feedback instantani i obtenir una versió millorada en qüestió de minuts.

En aquest vídeo s'explica què són els agents d'intel·ligència artificial i com canviaran les relacions laborals i personals.

En aquest vídeo s'explica com la intel·ligència artificial generativa transforma paraules en imatges i textos en pocs segons, i es presenten alguns exemples pràctics amb ChatGPT, Copilot i…

En aquest vídeo s'explica què són els deepfakes i com poden utilitzar-se per desinformar, alertant sobre els riscos associats a la manipulació de continguts digitals amb IA i la necessitat de…

Aquest material et mostrarà amb detall el feedback com a eina de comunicació, el to i la intencionalitat de la veu, l'assertivitat, les necessitats bàsiques dels/de les ciutadans/anes dins l…

Un dels grans reptes de tota organització és l'excel·lència en el tracte amb els seus clients i, en el cas de l'Administració Local, amb els ciutadans i ciutadanes. Cada cop s'estan…

Quins són els passos per atendre una queixa? Descobreix-ho en aquesta videopíndola de 2 minuts de durada.

El document recull el balanç de deu anys de polítiques locals d'Economia Social i Solidària, i planteja quins són els reptes de futur a escala municipal en aquest àmbit. Aquesta és una obra d…

En el següent recurs autoformatiu trobaràs cinc unitats amb cinc vídeos que representen diferents situacions d'atenció a la ciutadania.
Mitjançant diverses preguntes interactives…

En només 2 minuts, aprèn a crear un pla de comunicació efectiu en 5 passos senzills i clars. Descobreix com estructurar la teva estratègia per arribar al públic adequat i aconseguir resultats…

En l'actualitat tenim diferents canals per comunicar-nos amb les organitzacions: correu electrònic, formularis de contacte, assistent digital, entre d'altres. En ocasions, l'…

Aquest recurs formatiu explica què és una memòria de gestió i com organitzar la informació, els gràfics i les taules, per construir un discurs lògic, coherent i atractiu. També mostra com fer la…

Descobreix com crear un mapa d'empatia seguint cinc passos senzills i cinc consells clau.

Col·lecció 'Videopíndoles d'aprenentatge' de la Direcció de Serveis de Formació…

En aquesta videopíndola, t'ensenyem com organitzar el teu treball de manera simple i efectiva, transformant el caos en ordre. No deixis escapar aquesta eina essencial per gestionar millor el…

En aquest material trobareu una introducció a les possibilitats de l'excel com a full de càlcul estadístic, explicacions dels conceptes estadístics bàsics, la descripció de variables…

El Vídeo recull informació sobre nous enfocaments i diferents estratègies econòmiques per fer front als reptes de la ruralitat des dels petits municipis, la generació de noves activitats…

En aquests mòduls trobaràs el continguts bàsics per endinsar-te en la direcció de projectes en totes les seves fases: 1. Els projectes. Elements bàsics; 2. La direcció de projectes a l'…