Acció formativa del BAF
Indicadors de gestió i quadre de comandament en l'àmbit de la policia local
Àmbit promotor de la formació:
Gabinet de Prevenció i Seguretat
Requisits:
Cap requisit previ
Modalitat:
taller
Canal:
Presencial
Durada:
16.00 h
| Presencial   16.00 h
| Videoformació   0.00 h
| Treball en línia   0.00 h
Nombre de participants:
Mínim 10
| Òptim  
12
| Màxim  
15
Tipus d'acreditació:
Certificat d’aprofitament
Temàtica:
Descriptor:

Inscripcions

Objectius

· Conèixer el concepte d'indicador, les seves característiques, tipologies i elements per al seu disseny
· Comprendre el concepte de quadre de comandament integral (QCI), la seva metodologia d'elaboració i aplicació pràctica en l'administració local
· Elaborar un disseny bàsic de QCI en l'àmbit del servei de policia local.

Continguts
1. Perquè mesurar? Polítiques públiques i l'enfocament policial basat en l'anàlisi
· El Pla Local de Seguretat i els Plans Estratègics
· Policia Orientada a la Solució de Problemes
· Estratègia CompStat
· Policia Basada en l'Evidència
· Introducció a la predicció

2. Indicadors
· Concept d'indicador
· Tipologia d'indicadors
· Dissey d'indicadors
· Selecció i validació dels indicadors

3. El cercles de comparació intermunicipal (CCI) en el servei de policia local
· Indicadors de gestió del CCI policia local
· Els CCI com a eina de millora contínua dels serveis municipals

4. El quadre de comandament integral (QCI)
· Concepte de QCI
· Construcció d'un QCI. Fases per a la seva elaboració
· Comunicació i socialització del QCI
· Factors de risc de fracàs

5. Bones pràctiques en Quadres de Comandament en l'àmbit del servei de policia local
· Experiències de Quadres de Comandament en l'àmbit de la policia local
· Altres bones pràctiques d'interès

6. Pràctica QCI policia local.
Metodologia d'impartició
Taller pràctic combinat amb exposició teòrica i dinàmiques grupals d'aprenentatge.
Metodologia d'avaluació
Elaboració d'un disseny d'un quadre de comandament.
Es valorarà:
- Selecció 'indicadors rellevants, alineats amb els objectius i amb valor informatiu.
- Diversitat de tipologies 'indicadors (activitat, eficiència, eficàcia, qualitat, impacte).
- Descripció metodològica del disseny de'indicador.
- Estructuració operativa i coherent de la informació.
- Comunicació visual diversa, clara i adient.

Criteri d'avaluació: Caldrà obtenr un mínim 5 punts sobre 10 per superar el curs.
Destinataris
Col·lectiu professional Àmbit funcional Lloc de treball Competència
Comandament executiu Serveis de seguretat ciutadana Inspector policia Suport a l'actuació policial
Comandament executiu Serveis de seguretat ciutadana Sotsinspector policia Suport a l'actuació policial
Comandament operatiu Serveis de seguretat ciutadana Caporal policia Suport a l'actuació policial
Comandament operatiu Serveis de seguretat ciutadana Sergent policia Suport a l'actuació policial
Directiu Serveis de seguretat ciutadana Cap policia Suport a l'actuació policial
Suport operatiu Serveis de seguretat ciutadana Agent policia Suport a l'actuació policial