· Adquirir coneixements sobre la normativa d'aplicació a les activitats i sobre les novetats normatives que s'estan treballant des de diferents àmbits.

? Coneixer el procediment de mediacio en consum.
? Estar empoderat per a exercir com a mediador de consum coneixent les tecniques de la mediacio.
? Reconeixer i utilitzar les…

? Coneixer els drets com a persona consumidora i la manera d'exercir-los.
Sensibilitzar en el consum responsable

· Adquirir coneixements sobre la normativa i regulació de les activitats: prevenció i control ambiental de les activitats, espectacles i activitats recreatives, simplificació administrativa,…

? Facilitar l'adquisicio de coneixements, el desenvolupament d'habilitats i proporcionar eines de treball per a realitzar les tasques propies en materia de defensa de les persones…

· Dotar d'una visió global inicial de tot el ventall de reglamentacions, normes, guies i instruccions tècniques, així com saber interpretar i analitzar qüestions tècniques específiques que…

? Adequar la formacio dels tecnics i tecniques de consum als requisits establerts pel Decret 98/2014.
? Adquirir coneixements sobre els fonaments de la mediacio de consum i les tecniques que…

? Adequar la formacio dels tecnics i tecniques de consum als requisits establerts pel Decret 98/2014.
? Coneixer el marc legal i les aplicacions practiques de la mediacio de consum.
?…

· Identificar les novetats de l'eina informàtica.
· Gestor d'Informació d'Activitats (GIA)Fer intercanvi de coneixements i millora entre els usuaris de l'eina GIA.