Un conflicte pot sorgir en el moment i pel motiu més inesperat, tant en la nostra vida professional com personal.
Conèixer els tipus de conflictes, els elements que hi intervenen i com cal…

En aquest manual trobaràs tècniques interessants, conceptes inspiradors, útils propostes de pràctiques i alguns elements més que constitueixen el bloc bàsic d'eines provinents de la PNL per…

Treballaràs amb els diferents tipus de diapositives de manera que et permeti fer presentacions ben estructurades i entenedores.
MS-Office2010.PowerPoint.N1

L'atenció a la ciutadania requereix del personal d'atenció un alt nivell d'habilitats socials (comunicació verbal i no verbal, empatia, escolta activa, etc). Tots i totes podem…

Al llarg d'aquest recurs veurem alguns trucs per tenir més productivitat.
Aquests consells per millorar la productivitat podrien classificar-se en una o més d'aquestes tres…

En aquest recurs formatiu trobaràs el continguts per conèixer els principis bàsics i el procés de contractació pública. Repassarem el seu context i fonaments, així com el procés per a dur-la a…

Aplicar formats als documents i modificar l'aparença dels diferents paràgrafs dins d'un document (columnes i estils).
MS-Office2010.Word.N1

Com utilitzar les plantilles per agilitzar el treball de creació de presentacions seguint un mateix disseny i format preestablert per a totes les diapositives.
MS-Office2010.PowerPoint.N2…

Aquest manual vol facilitar l'aprenentatge dels continguts bàsics i imprescindibles per dissenyar un pla de comunicació 2.0 i una guia d'usos de xarxes socials corporativa, ambdós des d…

En aquest material veuràs la validació de dades, llistes desplegables i l'auditoria de fórmules (cercador d'errors a funcions ja introduïdes).
MS-Office2010.Excel.N1

La vulnerabilitat és un concepte que sovint té definicions i percepcions equívoques que ens porten a rebutjar-la com a quelcom no desitjable. En el recurs ens endinsem en el seu sentit total i…