Acció formativa del BAF
Taller de contenció emocional
Àmbit promotor de la formació:
Direcció de Serveis de Formació
Requisits:
Cap requisit previ
Modalitat:
taller
Canal:
Presencial
Durada:
8.00 h
| Presencial   8.00 h
| Videoformació   0.00 h
| Treball en línia   0.00 h
Nombre de participants:
Mínim 10
| Òptim  
12
| Màxim  
15
Tipus d'acreditació:
Certificat d’aprofitament
Temàtica:
Desenvolupament personal. Gestió emocional
Descriptor:
Pla Docent
Objectius

- Utilitzar recursos i estratègies pròpies per gestionar les pròpies emocions davant situacions d’agressivitat i angoixa dels interlocutors.
- Utilitzar recursos i estratègies pròpies per poder gestionar situacions de distorsió emocional dels interlocutors.

Continguts
- Les principals emocions pertorbadores o distorsionades : La ira. L’angoixa. La depressió
- L’estrès: un calaix de sastre.
- Creences limitants: Mapes mentals. Distorsions cognitives.
- Eines comunicatives:Com gestionar la conducta agressiva.
- Com afrontar les manipulacions i relacions tòxiques.
- Com escoltar de forma autèntica.
- Com reconduir el “llenguatge hipnòtic”.
Metodologia d'impartició
Les explicacions de conceptes teòrics sera les mínims i indispensables per assolir els objectius referits a coneixements. Els casos a treballar seran els aportats pels propis participants.Es faran exercicis d’autoavalució, d’ancoratges, de role-playing, “cadira buida” i de focusing. Al final de cada sessió cada participant s’endurà alguna idea, acció, etc, per poder aplicar en el lloc de treball i comentar al dia següent.
Metodologia d'avaluació
Observació de la participació a l’aula i del disseny del pla d’acció individual al final del curs.
Destinataris
Col·lectiu professional Àmbit funcional Lloc de treball Competència
Suport administratiu Transversal Gestor atenció ciutadana Orientació de servei a la ciutadania
Suport operatiu Serveis d'acció ciutadana Auxiliar biblioteca Orientació de servei a la ciutadania
Suport operatiu Serveis de benestar social Auxiliar geriatria Orientació de servei a la ciutadania
Suport operatiu Serveis de benestar social Monitor centre obert Orientació de servei a la ciutadania
Suport operatiu Serveis de benestar social Treballador familiar Orientació de servei a la ciutadania
Suport operatiu Serveis de seguretat ciutadana Agent policia Orientació de servei a la ciutadania
Tècnic auxiliar Serveis d'acció ciutadana Educador escola bressol Orientació de servei a la ciutadania
Tècnic auxiliar Serveis d'acció ciutadana Tècnic auxiliar biblioteca Orientació de servei a la ciutadania
Tècnic especialista Serveis d'acció ciutadana Bibliotecari Orientació de servei a la ciutadania
Tècnic especialista Serveis d'acció ciutadana Mestre escola bressol Orientació de servei a la ciutadania
Tècnic especialista Serveis de benestar social Educador social Orientació de servei a la ciutadania
Tècnic especialista Serveis de benestar social Infermer Orientació de servei a la ciutadania
Tècnic especialista Serveis de benestar social Metge Orientació de servei a la ciutadania
Tècnic especialista Serveis de benestar social Psicòleg Orientació de servei a la ciutadania
Tècnic especialista Serveis de benestar social Treballador social Orientació de servei a la ciutadania