Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs les claus per a la comunicació empàtica, desenvolupant…

· Desenvolupar la competència estratègica de mantenir la claredat, l'empatia i el control emocional en moments de molta tensió o incertesa per protegir les relacions humanes i millorar l…

· Millorar les relacions interpersonals amb persones de cultures deferents a la pròpia.
· Veure les dificultats que existeixen i aprendre a superar-les.
· Reflexionar davant d'…

Saber aplicar la reglamentació i els procediments d'actuació per al control i la vigilància del transport escolar per carretera i pel terme municipal.

Saber aplicar la reglamentació i els procediments d'actuació per al control i la vigilància del transport escolar per carretera i pel terme municipal.

· Donar a conèixer la normativa vigent d'aplicació en matèria reguladora de la circulació de vehicles a motor.
· Assolir coneixements per detectar delictes contra la seguretat viària.…

· Conèixer la tipologia de procediments penals existents així com els actes delictius que s'han d'instruir i jutjar per cadascun d'ells.
· Identificar les conductes…

· Conèixer el règim disciplinari que afecta als cossos de la policia local.
· Identificar les infraccions disciplinàries i els seus tipus.
· Conèixer el procediment disciplinari i els…

· Identificar allò que s'espera de la posició del secretariat com a personal de suport departamental i/o directiu dins l'organigrama.
· Reconèixer que són imatge de l'entitat…

· Identificar les conductes constitutives de delicte dins de la tipologia de delictes contra el patrimoni.
· Identificar correctament les conductes constitutives de delicte dins de la…

· Identificar correctament les conductes constitutives de delicte dins de la tipologia de delictes de violència domèstica i de gènere més habituals en l'activitat professional de la policia…

. Identificar les conductes constitutives de delicte dins de la tipologia de delictes contra el patrimoni . Identificar correctament les conductes constitutives de delicte dins de la tipologia…

Conèixer els principis i les fases per aconseguir una negociació estratègica.
Descobrir el propi estil de negociació i explorar noves conductes per assolir resultats de valor.
…

· Valorar la importància de l'actuació ètica en el treball diari i, específicament, en la relació amb la ciutadania, en totes les intervencions del personal de la policia local, fins i tot en…

·Dotar als assistents dels coneixements i eines bàsics per a determinar si un document de trànsit, d'identitat o de viatge, presenta indicis de falsificació.-Dotar als assistents dels…

Adquirir competències i eines de gestió emocional específiques per als professionals dels cossos de seguretat.Diferenciar els efectes de les crisis en funció del moment: previs, durant i…

· Conèixer el que necessites saber per comunicar-te de manera més eficient.
· Adquirir nous components verbals i paralingüístics.
· Millorar l'escolta activa.
· Conèixer els…

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
· Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
· Desenvolupar el control de les emocions i articular la…

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
· Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
· Desenvolupar el control de les emocions i articular la…

· Millorar la convivència i la coordinació dins l'equip mitjançant una comunicació més respectuosa, clara i eficaç.
· Desenvolupar habilitats relacionals per prevenir malentesos, cuidar…