Tipus de formació
Canal formatiu
Format
Tipus de recurs
Àmbit promotor de formació
Col·lecció
Temàtica formativa
- Recurs formatiu
Aquest recurs pretén donar a conèixer els aspectes clau relacionats amb l’activitat de les diferents regidories en les que es classifiquen les competències i serveis municipals amb l’objectiu de…
Col·lecció:Espai de formació de l'electeTipus de recurs: ManualFormat:Material en línia
- Acció formativa del BAF
- Conèixer els elements esssencials per tramitar una reclamació de responsabilitat patrimonial
.
- Conèixer el íter procedimental des de que entra l´escrit de reclamació per part de la…Canal:Videoformació
Durada:6.00 h
- Acció formativa del BAF
Conèixer els drets com a persona consumidora i la manera d'exercir-los.
Sensibilitzar en el consum responsableCanal:En línia
Durada:3.00 h
- Acció formativa del BAF
• Facilitar l'adquisició de coneixements, el desenvolupament d'habilitats i proporcionar eines de treball per a realitzar les tasques pròpies en matèria de defensa de les persones…
Canal:Presencial + en línia
Durada:30.00 h
- Acció formativa del BAF
Facilitar nocions bàsiques de consum als tècnics de les Oficines d’Atenció a la Ciutadania per tal que puguin tenir-les en compte quan desenvolupin les seves tasques específiques de filtració de…
Canal:Presencial + en línia
Durada:2.00 h
- Acció formativa del BAF
1. Conèixer els requisits essencials per estimar una responsabilitat patrimonial contra l'Ajuntament.
2. Assolir una visió general de les peculiaritats a la tramitació del procediment…
Canal:Videoformació
Durada:4.00 h
- Acció formativa del BAF
• Comprendre la importància de tenir un catàleg de serveis municipals a l'abast de la ciutadania per tal de donar a conèixer, de manera accessible, què es fa des de la Corporació en línia amb…
Canal:Videoformació + en línia
Durada:20.00 h
- Acció formativa del BAF
• Contextualitzar les cartes de serveis i la seva importància en la millora de la gestió de les organitzacions públiques i la seva relació amb la ciutadania.
• Contribuir a donar compliment…Canal:Videoformació + en línia
Durada:20.00 h
- Acció formativa del BAF
• Comprendre la importància de tenir un catàleg de serveis municipals a l'abast de la ciutadania per tal de donar a conèixer de manera accessible què es fa des de la Corporació en línia amb l…
Canal:Presencial + en línia
Durada:20.00 h
- Acció formativa del BAF
• Contextualitzar les cartes de serveis i la seva importància en la millora de la gestió de les organitzacions públiques i la seva relació amb la ciutadania.
• Contribuir a donar compliment…Canal:Presencial + en línia
Durada:20.00 h