Tipus de formació
Canal formatiu
Format
Tipus de recurs
Àmbit promotor de formació
Col·lecció
Temàtica formativa
- Recurs formatiu
Aquest recurs pretén donar a conèixer els aspectes clau relacionats amb l'activitat de les diferents regidories en les que es classifiquen les competències i serveis municipals amb l'…
Col·lecció:Espai de formació de l'electeTipus de recurs: ManualFormat:Material en línia
- Acció formativa del BAF
· Conèixer el procediment de mediació en consum.
· Estar empoderat per a exercir com a mediador de consum coneixent les tècniques de la mediació.
· Reconèixer i utilitzar les…Canal:Presencial + videoformació + en línia
Durada:60.00 h
- Acció formativa del BAF
· Conèixer els drets com a persona consumidora i la manera d'exercir-los.
Sensibilitzar en el consum responsableCanal:En línia
Durada:3.00 h
- Acció formativa del BAF
· Facilitar l'adquisició de coneixements, el desenvolupament d'habilitats i proporcionar eines de treball per a realitzar les tasques pròpies en matèria de defensa de les persones…
Canal:Presencial + videoformació + en línia
Durada:30.00 h
- Acció formativa del BAF
? Comprendre la importancia de tenir un cataleg de serveis municipals a l'abast de la ciutadania per tal de donar a coneixer, de manera accessible, que es fa des de la Corporacio en linia amb…
Canal:Videoformacio + en linia
Durada:20.00 h
- Acció formativa del BAF
? Contextualitzar les cartes de serveis i la seva importancia en la millora de la gestio de les organitzacions publiques i la seva relacio amb la ciutadania.
? Contribuir a donar compliment…Canal:Videoformacio + en linia
Durada:20.00 h
- Acció formativa del BAF
? Comprendre la importancia de tenir un cataleg de serveis municipals a l'abast de la ciutadania per tal de donar a coneixer de manera accessible que es fa des de la Corporacio en linia amb l…
Canal:Presencial + en linia
Durada:20.00 h
- Acció formativa del BAF
? Contextualitzar les cartes de serveis i la seva importancia en la millora de la gestio de les organitzacions publiques i la seva relacio amb la ciutadania.
? Contribuir a donar compliment…Canal:Presencial + en linia
Durada:20.00 h
- Acció formativa del BAF
· Adequar la formació dels tècnics i tècniques de consum als requisits establerts pel Decret 98/2014.
· Conèixer el marc legal i les aplicacions pràctiques de la mediació de consum.
·…Canal:Presencial + en línia
Durada:30.00 h
- Acció formativa del BAF
· Adequar la formació dels tècnics i tècniques de consum als requisits establerts pel Decret 98/2014.
· Adquirir coneixements sobre els fonaments de la mediació de consum i les tècniques que…Canal:Presencial + videoformació + en línia
Durada:30.00 h