· Objectiu general:
·
Dotar els professionals municipals de coneixements, recursos i estratègies per desenvolupar una comunicació planificada, efectiva i transformadora dels mercats…

Prendre consciència del propi cos com a eina de comunicació i expressió en
l'àmbit professional.
· Explorar tècniques de moviment expressiu per facilitar una relació més fluida…

. Incorporar comportaments d'excel·lència i eficiència en el servei personal, virtual i telefònic a la recepció de l'usuari.
. Entendre la comunicació humana com una habilitat…

. Adquirir els coneixements i destreses elementals per identificar la persona susceptible
de comportament violent i/o agitat
. Adquirir eines que facilitin la intervenció del
…

. Adquirir els coneixements i destreses elementals per identificar la persona susceptiblede comportament violent i/o agitat. Adquirir eines que facilitin la intervenció del professional davant una…

· Oferir a les persones participants una formació professional en l'àmbit de l'organització i la gestió integral d'una fira.
· Facilitar els coneixements teòrics i pràctics…

Donar eines i estratègies d'intervenció psicosocial en les emergències. L'objectiu és formar als treballadors socials en aquesta matèria i que com a professionals entrin dins del procés…

· Oferir al personal tècnic una formació especialitzada en l'àmbit dels mercats de venda no sedentària
· Facilitar els coneixements teòrics i pràctics que permetin gestionar els mercats…

· Comprendre els fonaments de les demències la seva prevalença i impacte.
· Conèixer els principis bàsics de la salut cerebral i la prevenció del deteriorament cognitiu.
· Conscienciar…

· Sensibilitzar, capacitar i dotar d'eines teòriques i pràctiques als professionals i agents educatius i socials sobre l'acompanyament en els processos de transició i ocupació de…

·Conèixer els conceptes bàsics de l'Anàlisi Transaccional (AT) i la seva aplicació en l'àmbit social.
· Desenvolupar habilitats per comprendre les dinàmiques de comunicació i…

· Reconèixer la importància del rol dels informadors/es
· Prendre perspectiva per adonar-me quin impacte emocional té la meva feina, en mi i en els altres
· Compartir experiències i…

· Conèixer els beneficis que suposen els GAM per a les persones cuidadores
· Proporcionar eines per detectar la sobrecàrrega en cuidadors familiars
· Conèixer la informació necessària…

· Reconèixer la importància del rol dels informadors/es
· Prendre perspectiva per adonar-me quin impacte emocional té la meva feina, en mi i en els altres
· Distingir què és i què no…