· Conèixer el marc teòric i normatiu dels PAM.
· Entendre la importància d'incorporar la participació ciutadana en la seva elaboració.
· Identificar metodologies i eines de…

· Fer una aproximació a la pràctica de l'avaluació en l'àmbit de la participació ciutadana per entendre la seva importància en la millora de les polítiques de participació ciutadana.…

· Conèixer el procediment de mediació en consum.
· Estar empoderat per a exercir com a mediador de consum coneixent les tècniques de la mediació.
· Reconèixer i utilitzar les…

· Conèixer el procediment de mediació en consum.
· Estar empoderat per a exercir com a mediador de consum coneixent les tècniques de la mediació.
· Reconèixer i utilitzar les…

1. Presentar l'estat d'execució del Pla de cooperació XGL, els seus instruments i convocatòries.
2. Informar als responsables tècnics del territori sobre les novetats més…

1. Presentar l'estat d'execució del Pla de cooperació XGL, els seus instruments i convocatòries.
2. Informar als responsables tècnics del territori sobre les novetats més…

· Facilitar l'adquisició de coneixements, el desenvolupament d'habilitats i proporcionar eines de treball per a realitzar les tasques pròpies en matèria de defensa de les persones…

· Conèixer les possibilitats de l'ús de les eines d'IA en l'impuls i gestió de les polítiques de participació ciutadana.

· Donar a conèixer les principals lleis (catalanes i estatals) que regulen l'àmbit associatiu, inclosa nova llei de foment de l'associacionisme que ha entrat en vigor en gener de 2024.…

· Conèixer els mòduls i funcionalitats pròpies de la plataforma disponibles per articular els pressupostos participatius.
· Millorar la qualitat metodològica dels pressupostos participatius…

· Adequar la formació dels tècnics i tècniques de consum als requisits establerts pel Decret 98/2014.
· Conèixer el marc legal i les aplicacions pràctiques de la mediació de consum.
·…

· Adequar la formació dels tècnics i tècniques de consum als requisits establerts pel Decret 98/2014.
· Adquirir coneixements sobre els fonaments de la mediació de consum i les tècniques que…

Formar de manera integral a professionals de les administracions locals en l'àmbit de la participació ciutadana:

· Conèixer els elements bàsics del concepte de participació ciutadana…

Formar de manera integral a professionals de les administracions locals en l'àmbit de la participació ciutadana aprofundint en:

· Elements bàsics del concepte de participació…

· Conèixer les especificitats de la dinamització online, en què se semblen i en què es diferencien de la dinamització de grups presencial? Què ens poden aportar aquests canals per a la…

· Tenir un primer contacte pràctic amb el design thinking i el disseny de serveis aplicat al serveis i a les polítiques públiques.
· Conèixer experiències de redisseny de serveis públics amb…

· Conèixer els drets com a persona consumidora i la manera d'exercir-los.
Sensibilitzar en el consum responsable

· Adquirir un conjunt d'eines diverses que puguin ser útils per a l'avaluació de diferents processos i espais formals de participació ciutadana.