Tipus de formació
Canal formatiu
Format
Tipus de recurs
Àmbit promotor de formació
Col·lecció
Temàtica formativa
- Recurs formatiu

Aquest manual és una eina pràctica per conèixer les característiques del llenguatge policial i les seves necessitats per elaborar documents policials eficaços. La llegibilitat, la claredat, la…
Col·lecció:Manual de formacioTipus de recurs: ManualFormat:Material en línia
- Recurs formatiu

L'atenció a la ciutadania requereix del personal d'atenció un alt nivell d'habilitats socials (comunicació verbal i no verbal, empatia, escolta activa, etc). Tots i totes podem…
Col·lecció:Manual de formacioTipus de recurs: ManualFormat:Material en línia
- Acció formativa del BAF

· Millorar l'auto-comunicació i la comunicació amb els altres.
· Descobrir la comunicació constructiva i empàtica, i la seva pràctica en el desenvolupament del lloc de feina que s'…Canal:Presencial
Durada:20.00 h
- Acció formativa del BAF

· Desenvolupar la competència estratègica de mantenir la claredat, l'empatia i el control emocional en moments de molta tensió o incertesa per protegir les relacions humanes i millorar l…
Canal:En linia
Durada:2.00 h
- Acció formativa del BAF

· Aplicar els principis del llenguatge planer per transmetre idees complexes de forma comprensible i accessible a qualsevol públic.
· Eliminar barreres comunicatives, utilitzant un…Canal:En linia
Durada:2.00 h
- Acció formativa del BAF

1. Comprendre la importància de la comunicació no verbal en el procés comunicatiu.
2. Identificar els diferents elements que configuren la comunicació no verbal.
3. Saber utilitzar…Canal:Presencial
Durada:8.00 h
- Acció formativa del BAF

· Reconèixer quins són els principals obstacles que interfereixen en una bona comunicació amb un mateix i cap als altres.
· Millorar la seva comunicació potenciant l'assertivitat i l…Canal:Videoformacio + en linia
Durada:14.00 h
- Acció formativa del BAF

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs les claus per a la comunicació empàtica, desenvolupant…Canal:En linia
Durada:2.50 h
- Acció formativa del BAF

· Conèixer el que necessites saber per comunicar-te de manera més eficient.
· Adquirir nous components verbals i paralingüístics.
· Millorar l'escolta activa.
· Conèixer els…Canal:En linia
Durada:2.00 h
- Acció formativa del BAF

· Comprendre les eines de la Comunicació No Violenta (CNV).
· Aplicar les eines de CNV en la nostra manera de comunicar-nos.
· Detectar els judicis que poden interferir en la nostra…Canal:Presencial + en linia
Durada:14.00 h
- Acció formativa del BAF

· Prendre consciència dels elements que intervenen en la comunicació.
· Conèixer i practicar tècniques d'escolta activa.
· Aprendre eines d'empatia i autoempatia basades en l…Canal:Presencial
Durada:10.00 h
- Acció formativa del BAF

· Millorar les relacions interpersonals amb persones de cultures deferents a la pròpia.
· Veure les dificultats que existeixen i aprendre a superar-les.
· Reflexionar davant d'…Canal:En linia
Durada:1.00 h
- Acció formativa del BAF

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
· Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
· Desenvolupar el control de les emocions i articular la…Canal:Presencial + en linia
Durada:14.00 h
- Acció formativa del BAF

Conèixer i utilitzar tècniques de neuromàrqueting i neurocomunicació per comunicar amb els nostres interlocutors de manera més efectiva.
Canal:Videoformacio + en linia
Durada:12.00 h
- Acció formativa del BAF

· Identificar els propis punts forts i febles en la comunicació oral.
· Definir els objectius personals de millora de la comunicació no verbal que acompanya l'oralitat i de la pròpia…Canal:Presencial + en linia
Durada:20.00 h
- Acció formativa del BAF

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs els continguts bàsics i imprescindibles per dissenyar…Canal:En linia
Durada:2.00 h
- Acció formativa del BAF

· Millorar les tècniques de comunicació verbal i no verbal: conèixer el cos.
· Identificar els diferents aspectes del llenguatge verbal.
· Guanyar autoconfiança al parlar en públic:…Canal:Presencial
Durada:12.00 h
- Acció formativa del BAF

· Identificar els elements que afavoreixen la comunicació interpersonal oral.
· Autodiagnosticar les habilitats comunicatives.
· Desenvolupar el control de les emocions i articular la…Canal:Videoformacio + en linia
Durada:14.00 h
- Acció formativa del BAF

· Conèixer i aplicar tècniques de comunicació persuasiva per tal d'assegurar l'assumpció d'objectius de treball i produir un impacte determinat en les persones.
· Incrementar…Canal:Presencial
Durada:20.00 h
- Acció formativa del BAF

· Comprendre el valor estratègic del secretariat de direcció dins l'organització i la seva contribució al funcionament dels equips i de la direcció.
· Identificar les competències…Canal:Presencial + videoformacio + en linia
Durada:12.00 h