Conèixer i aplicar els aspectes que intervenen en un procés de negociació orientat a arribar a un acord en situacions de conflicte d'interessos, o arribar a la construcció d'aliances,…

Conèixer i utilitzar tècniques de neuromàrqueting i neurocomunicació per comunicar amb els nostres interlocutors de manera més efectiva.

· Conèixer i apropar-se a noves tècniques i metodologies per a l'impuls i el foment de la participació ciutadana, tenint en compte les diferents fases del treball participat amb la ciutadania…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs la metodologia idònia per gestionar les expressions i…

· Oferir els coneixements bàsics per a la gestió i administració de la plataforma digital de participació ciutadana Plataforma Participa311, basada en programari Decidim.
· Conèixer els…

· Oferir coneixements avançats per a la gestió i administració de la plataforma digital de participació ciutadana Plataforma Participa311, basada en programari Decidim.
· Conèixer els mòduls…

· Conèixer els mòduls i funcionalitats pròpies de la plataforma disponibles per articular els pressupostos participatius.
· Millorar la qualitat metodològica dels pressupostos participatius…

· Conèixer els conceptes bàsics relacionats amb els pressupostos participatius per implementar un procés d'aquest tipus.
· Identificar els elements claus per a una bona pràctica de…

· Donar a conèixer els procediments i mecanismes per a la promoció, gestió i execució d'un procés de consulta ciutadana amb la convocatòria d'una consulta popular no referendària.

· Aprendre per què el relat és una forma de coneixement magnètica i aprofundir, a través d'exemples inspiradors i dinàmiques creatives, quins són els mecanismes de creació de relat per…

· Aproximar-se al concepte retiment de comptes, i entendre la seva importància.
· Conèixer de quines maneres i en quin moment es pot dur a terme.
· Compartir experiències i pràctiques…

· L'objectiu de la sessió és l'intercanvi d'experiències adreçades a personal tècnic dels ens locals, amb l'objectiu de tractar temes d'actualitat al voltant de la…

· Reconèixer el nostre estil comunicatiu quan gestionem interaccions personals.
· Conèixer l'estil assertiu i conèixer tècniques assertives.
· Gestionar converses quan no es donen…

· Prendre consciència dels elements que intervenen en la comunicació.
· Conèixer i practicar tècniques d'escolta activa.
· Aprendre eines d'empatia i autoempatia basades en l…

· Conèixer els tipus de conflictes els elements que intervenen.
· Aprendre a com afrontar els diferents tipus de conflictes.
· Saber com resoldre ràpidament els conflictes i amb…

· Conèixer i aplicar tècniques de comunicació persuasiva per tal d'assegurar l'assumpció d'objectius de treball i produir un impacte determinat en les persones.
· Incrementar…

· Conèixer i aplicar tècniques de comunicació persuasiva per tal d'assegurar l'assumpció d'objectius de treball i produir un impacte determinat en les persones.
· Guanyar…

· Millorar la qualitat de les relacions laborals mitjançant una comunicació assertiva, respectuosa i conscient.
· Gestionar situacions de tensió, conflicte o hostilitat abans que escalin,…