· Interpretar, examinar i distingir competències emocionals i socials per afrontar els conflictes.
· Descobrir, practicar i integrar eines que es poden fer servir en l'àmbit de…

1. Reflexionar sobre els diferents tipus de conflictes que poden sorgir en els equips de treball.

2. Descobrir, practicar i integrar eines que es poden fer servir en l'àmbit de la…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs una metodologia fàcil i entenedora que et permeti…

Conèixer les diferents fases a tenir en compte a l'hora de plantejar una reunió, des de la planificació fins a la seva avaluació.

· Copsar el concepte de seguretat jurídica.
· Diferenciar la seguretat jurídica de l'Ajuntament com a institució i la seguretat jurídica del propi càrrec electe.

· Adoptar les…

· L'objectiu de la sessió és l'intercanvi d'experiències adreçades a personal tècnic dels ens locals, amb l'objectiu de tractar temes d'actualitat al voltant de la…

· Identificar els factors que intervenen en que una situació sigui ¿difícil' i aclarir en quin podem intervenir.
· Cercar solucions i alternatives a diferents situacions difícils…

· Conèixer els diferents tipus d'elèctrodes i la seva composició.
· Regular la màquina de soldadura elèctrica.
· Elecció de l'elèctrode en funció del material a soldar.

· Conèixer els diferents tipus i composició de fil.
· Conèixer i regular la màquina.
· Aplicar la soldadura Mig-Mag.

En acabar l'acció formativa, els participants seran capaços de:
· Conèixer què són i quan fer servir aquest tipus d'infografies.
· Conèixer com crear infografies interactives…

1. Identificar els elements principals de l'storytelling.
2. Utilitzar aquests elements en els contxtos professionals.

· Construir el discurs amb patrons efectius i tècniques que aconsegueixin l'atenció de l'audiència perquè s'assimilin i recordin les idees d'una manera eficaç i atractiva.…

· Saber realitzar el suport vital bàsic (SVB) en persones que ho necessitin.
· Saber aplicar el desfibril·lador extern automàtic (DEA) en persones amb aturada cardiorespiratòria que ho…

· Reconèixer el nostre estil comunicatiu quan gestionem interaccions personals.
· Conèixer l'estil assertiu i conèixer tècniques assertives.
· Gestionar converses quan no es donen…

· Utilitzar recursos i estratègies pròpies per gestionar les pròpies emocions davant situacions d'agressivitat i angoixa dels interlocutors.
· Utilitzar recursos i estratègies pròpies…

· Prendre consciència dels elements que intervenen en la comunicació.
· Conèixer i practicar tècniques d'escolta activa.
· Aprendre eines d'empatia i autoempatia basades en l…

· Conèixer els principis fonamentals de la creativitat: comprendre la diferència entre innovació i creativitat.
· Aprendre tècniques i recursos estimuladors de la creativitat, millorar l…

· Conèixer els tipus de conflictes els elements que intervenen.
· Aprendre a com afrontar els diferents tipus de conflictes.
· Saber com resoldre ràpidament els conflictes i amb…

· Observar la realitat professional des de la perspectiva de les creences (presuposicions bàsiques) de la programació neurolingüística (PNL).
· Aplicar diverses eines metodològiques per…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs tècniques interessants, conceptes inspiradors, útils…