· Reflexionar sobre la capacitat de relacionar-se amb l'entorn, en concret, amb persones emprenedores i empreses

· Prendre consciència de quines són les actituds relacionals…

· Adequar el nostre comportament al dels altres amb una major seguretat.
· Aprendre a dir no amb responsabilitat i sense culpabilitat.
· Formular peticions de manera positiva.
·…

· Millorar l'auto-comunicació i la comunicació amb els altres.
· Descobrir la comunicació constructiva i empàtica, i la seva pràctica en el desenvolupament del lloc de feina que s'…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs les claus per a la comunicació empàtica, desenvolupant…

· Desenvolupar la competència estratègica de mantenir la claredat, l'empatia i el control emocional en moments de molta tensió o incertesa per protegir les relacions humanes i millorar l…

· Millorar les relacions interpersonals amb persones de cultures deferents a la pròpia.
· Veure les dificultats que existeixen i aprendre a superar-les.
· Reflexionar davant d'…

· Conèixer el marc teòric i normatiu dels PAM.
· Entendre la importància d'incorporar la participació ciutadana en la seva elaboració.
· Identificar metodologies i eines de…

· Fer una aproximació a la pràctica de l'avaluació en l'àmbit de la participació ciutadana per entendre la seva importància en la millora de les polítiques de participació ciutadana.…

Formar de manera integral a professionals de les administracions locals en l'àmbit de la participació ciutadana:

· Conèixer els elements bàsics del concepte de participació ciutadana…

Formar de manera integral a professionals de les administracions locals en l'àmbit de la participació ciutadana aprofundint en:

· Elements bàsics del concepte de participació…

· Conèixer les especificitats de la dinamització online, en què se semblen i en què es diferencien de la dinamització de grups presencial? Què ens poden aportar aquests canals per a la…

· Tenir un primer contacte pràctic amb el design thinking i el disseny de serveis aplicat al serveis i a les polítiques públiques.
· Conèixer experiències de redisseny de serveis públics amb…

· Adquirir un conjunt d'eines diverses que puguin ser útils per a l'avaluació de diferents processos i espais formals de participació ciutadana.

· Saber quines són les eines de gestió estratègica de les diferents etapes del mandat (des de la presa de possessió fins a les eleccions següents) i quines són les dinàmiques de participació que…

· Facilitar els recursos per acompanyar la reflexió, planificació, posada en pràctica i avaluació d'un cicle de treball col·laboratiu amb les xarxes ciutadanes per abordar problemes i reptes…

· Conèixer els conceptes bàsics del Govern obert i algunes aplicacions pràctiques que existeixen actualment en l'àmbit local.

· Identificar allò que s'espera de la posició del secretariat com a personal de suport departamental i/o directiu dins l'organigrama.
· Reconèixer que són imatge de l'entitat…