Recurs formatiu
Comunicació interpersonal en temps difícils

Vivim temps difícils que ens estan posant a prova en el nostre lideratge i en les nostres relacions. I en aquest context, la bona comunicació és més necessària que mai. Ferran Ramon-Cortés ens ho explica en aquesta xerrada.
Col·lecció "Converses Directives" de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2021

Tipus de recurs: Ponència
Format:
Vídeo
Promotor:
Direccio de Serveis de Formacio
Col·lecció: Converses formatives
Temàtica:
Comunicacio interpersonal
Descriptor:
Habilitats comunicativesLideratgeTreball en equip
VEURE
Destinataris
Col·lectiu professional Àmbit funcional Lloc de treball Competència
Comandament executiu Serveis d'accio ciutadana Director equipament cultural Influència i persuasió
Comandament executiu Serveis d'accio ciutadana Director equipament esportiu Influència i persuasió
Comandament executiu Serveis d'accio ciutadana Director biblioteca Influència i persuasió
Comandament executiu Serveis d'accio ciutadana Director centre cívic Influència i persuasió
Comandament executiu Serveis d'accio ciutadana Director centre educatiu Influència i persuasió
Comandament executiu Serveis de desenvolupament economic Director mercat municipal Influència i persuasió
Comandament executiu Serveis de seguretat ciutadana Inspector policia Influència i persuasió
Comandament executiu Serveis de seguretat ciutadana Sotsinspector policia Influència i persuasió
Comandament executiu Transversal Cap secció Influència i persuasió
Comandament executiu Transversal Cap servei Influència i persuasió
Comandament operatiu Serveis de seguretat ciutadana Caporal policia Influència i persuasió
Comandament operatiu Serveis de seguretat ciutadana Sergent policia Influència i persuasió
Comandament operatiu Transversal Cap unitat Influència i persuasió
Comandament operatiu Transversal Cap negociat Influència i persuasió
Directiu Serveis de seguretat ciutadana Cap policia Influència i persuasió
Directiu Transversal Director àrea Influència i persuasió
Directiu Transversal Gerent Influència i persuasió
Directiu Transversal Gerent organisme autònom Influència i persuasió
Habilitacio nacional Serveis de suport intern Tresorer Influència i persuasió
Habilitacio nacional Serveis de suport intern Interventor Influència i persuasió
Habilitacio nacional Serveis de suport intern Secretari Influència i persuasió
Habilitacio nacional Serveis de suport intern Secretari/Interventor Influència i persuasió

Recursos relacionats

  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs
    Connecta amb la veu

    La veu transmet molt més que paraules. En aquesta videopíndola de 2 minuts descobriràs com una actitud positiva, un to adequat i una comunicació empàtica poden millorar l'atenció a la…

    Col·lecció:
    Videopindoles d'aprenentatge
    Tipus de recurs:
    Guia d'habilitats
    Format:
    Vídeo
    Nou
  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs
    Estratègia P-DEDA

    Una conversa difícil no ha de convertir-se en un conflicte. Descobreix l'estratègia P-DEDA en aquesta videopíndola de 2 minuts, una eina pràctica per comunicar-te de manera assertiva,…

    Col·lecció:
    Videopindoles d'aprenentatge
    Tipus de recurs:
    Guia d'habilitats
    Format:
    Vídeo
    Nou
  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs
    Comunicació interpersonal en temps difícils (pòdcast)

    Vivim temps difícils que ens estan posant a prova en el nostre lideratge i en les nostres relacions. I en aquest context, la bona comunicació és més necessària que mai. Ferran Ramon-Cortés ens ho…

    Col·lecció:
    Converses formatives
    Tipus de recurs:
    Ponència
    Format:
    Àudio
  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs
    Negociació eficaç

    Negociar és el procés per arribar a un acord satisfactori entre dues parts enfrontades que volen acostar posicions i estan disposades a concedir alguna cosa.
    En certa manera és com un joc,…

    Col·lecció:
    Microcursos
    Tipus de recurs:
    Guia d'habilitats
    Format:
    Material en línia
  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs
    Tècniques de mediació i gestió del conflicte

    Un conflicte pot sorgir en el moment i pel motiu més inesperat, tant en la nostra vida professional com personal.
    Conèixer els tipus de conflictes, els elements que hi intervenen i com cal…

    Col·lecció:
    Microcursos
    Tipus de recurs:
    Guia d'habilitats
    Format:
    Material en línia
  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs
    Lideratge, valors i resiliència a gran altitud

    En aquesta conversa formativa amb Edurne Pasaban, alpinista i primera dona del món a coronar els catorze vuitmils, explorem com les seves experiències extremes a les muntanyes poden inspirar…

    Col·lecció:
    Converses formatives
    Tipus de recurs:
    Entrevista
    Format:
    Vídeo
  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs
    Lideratge, valors i resiliència a gran altitud (pòdcast)

    En aquesta conversa formativa amb Edurne Pasaban, alpinista i primera dona del món a coronar els catorze vuitmils, explorem com les seves experiències extremes a les muntanyes poden inspirar…

    Col·lecció:
    Converses formatives
    Tipus de recurs:
    Entrevista
    Format:
    Àudio
  • Recurs formatiu
    Imatge del recurs
    Aikido verbal

    Vols transformar un atac verbal en una conversa constructiva? En aquest vídeo de 2 minuts descobriràs les 5 passes de l'Aikido Verbal: mantén la calma, sigues objectiu, expressa com et sents…

    Col·lecció:
    Videopindoles d'aprenentatge
    Tipus de recurs:
    Guia d'habilitats
    Format:
    Vídeo