Acció formativa del BAF
Gestió de les interrupcions
Àmbit promotor de la formació:
Direcció de Serveis de Formació
Requisits:
Cap requisit previ
Modalitat:
curs
Canal:
Presencial
Durada:
12.00 h
| Presencial   12.00 h
| Videoformació   0.00 h
| Treball en línia   0.00 h
Nombre de participants:
Mínim 15
| Òptim  
20
| Màxim  
25
Tipus d'acreditació:
Certificat d’aprofitament
Temàtica:
Organització del treball. Gestió del temps i les tasques
Descriptor:
Pla Docent
Objectius

- Aprendre a identificar les interrupcions externes.
- Aprendre a gestionar les interrupcions internes (autointerrupcions).
- Desenvolupar un pla d'acció d'introducció i modificació d'hàbits.

Continguts
- Les interrupcions: Els lladres del temps. Interrupcions internes vs interrupcions externes.
- Interrupcions externes. Rituals d’equip. Mapa d'interrupcions 360.
- Gestió de les autointerrupcions: Interrupcions internes. Hàbits. El cicle de l'hàbit. Palanques de canvi. Lleis del temps. Tecnoestrés i interrupcions produïdes per la tecnologia. Tractament de les interrupcions internes.
- Pla d'acció d'introducció i modificació d'hàbits. Com canviar el teu entorn. Dissenyar un pla de millora.
Metodologia d'impartició
S'aplicaran qüestionaris que permetin mesurar el nivell d’adquisició de coneixements al començament i final de la jornada, així com dinàmiques de detecció de necessitats professionals, d'interessos i de coneixements previs. Exposicions teòriques combinades amb casos pràctics de l'Administració local i simulacions.
Metodologia d'avaluació
Els participants desenvoluparan un Pla d'acció individual d'introducció de millores per gestionar les interrupcions al lloc de treball.