Redacció mitjançant el correu electrònic

Recurs formatiu

Redacció mitjançant el correu electrònic

Aquest material et permetrà conèixer els elements que intervenen en la comunicació mitjançant el correu electrònic, adequar el to i el registre, redactar correus electrònics amb un alt grau d’eficàcia comunicativa, comprovar si el correu s’adequa als principis de coherència i cohesió i introduir-hi les esmenes corresponents.

Tipus de recurs: Manual

Format:

Material en línia

Promotor:

Direcció de Serveis de Formació

Col·lecció: Manual de formació

Temàtica:

Comunicació escrita i elaboració de documents

Descriptor:

Redacció

VEURE

Destinataris

Col·lectiu professional	Àmbit funcional	Lloc de treball	Competència
Suport administratiu	Transversal	Secretari directiu/alt càrrec	Gestió administrativa
Suport administratiu	Transversal	Gestor atenció ciutadana	Gestió administrativa
Suport administratiu	Transversal	Auxiliar administratiu	Gestió administrativa
Suport administratiu	Transversal	Administratiu	Gestió administrativa
Suport operatiu	Serveis de seguretat ciutadana	Agent policia	Suport a l'actuació policial
Tècnic auxiliar	Serveis d'acció ciutadana	Educador escola bressol	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic auxiliar	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic auxiliar biblioteca	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic auxiliar	Serveis d'acció ciutadana	Animador sociocultural	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic auxiliar	Serveis d'acció ciutadana	Inspector consum	Gestió administrativa
Tècnic auxiliar	Serveis d'acció ciutadana	Inspector salut pública	Gestió administrativa
Tècnic auxiliar	Serveis de desenvolupament territorial	Inspector via pública	Gestió administrativa
Tècnic auxiliar	Serveis de desenvolupament territorial	Delineant	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic auxiliar	Serveis de suport intern	Recaptador	Gestió administrativa
Tècnic auxiliar	Serveis de suport intern	Inspector tributari	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic educació	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Professor escola	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic salut pública	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic cultura	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic diversitat/civisme/convivència/igualtat	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Bibliotecari	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic participació ciutadana	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Mestre escola bressol	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic patrimoni cultural	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic museu	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic consum	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic esports	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Locutor ràdio	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis d'acció ciutadana	Tècnic joventut	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de benestar social	Metge	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de benestar social	Infermer	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de benestar social	Tècnic infància/família/gent gran/inclusió	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de benestar social	Educador social	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de benestar social	Psicòleg	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de benestar social	Treballador social	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament econòmic	Tècnic turisme	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament econòmic	Tècnic promoció econòmica	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament econòmic	Tècnic comerç	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Enginyer tècnic	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Enginyer	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Topògraf	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Arquitecte	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Tècnic mobilitat	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Arquitecte tècnic	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Tècnic habitatge	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de desenvolupament territorial	Tècnic medi ambient	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de seguretat ciutadana	Tècnic protecció civil	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic recursos humans	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic comunicació	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic protocol	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic formació	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Programador informàtic	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic prevenció riscos laborals	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Arxiver	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic organització	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic cooperació/relacions internacionals	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic serveis econòmics	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic jurídic	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Analista informàtic	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local
Tècnic especialista	Serveis de suport intern	Tècnic contractació/compres	Planificació i gestió de projectes tècnics a l'Administració local

Recursos relacionats

Recurs formatiu
Aprèn a redactar un correu electrònic
Gemma García ens explica quins són els erros més habituals en redactar correus electrònics i aporta solucions per no repetir-los.
Col·lecció 1 hora, 1 habilitat. Edició 2021.

Col·lecció:
1 hora 1 habilitat
Tipus de recurs:
Guia d'habilitats
Format:
Vídeo
Recurs formatiu
Claus per redactar un informe
Una administració pública moderna, al servei del ciutadà, s’ha de caracteritzar entre altres aspectes, per dur a terme les seves actuacions amb la màxima eficàcia i transparència possibles. Si…
Col·lecció:
Manual de formació
Tipus de recurs:
Manual
Format:
Material en línia
Recurs formatiu
Consulta de la quinzena
Recull de consultes sobre llengua rebudes a la bústia de la Unitat Lingüística de la Diputació de Barcelona i la resposta corresponent. Cada quinze dies se’n publica una de nova. Es pretén fer…
Col·lecció:
Tipus de recurs:
Guia d'habilitats
Format:
Material en línia
Recurs formatiu
Criteris d'estil per a la redacció de documents
Una Administració pública moderna, al servei del ciutadà, s'ha de caracteritzar, entre altres aspectes, per dur a terme les seves actuacions amb la màxima eficàcia i transparència possibles.…
Col·lecció:
Manual de formació
Tipus de recurs:
Manual
Format:
Material en línia
Recurs formatiu
Documents administratius
Píndoles on trobaràs informació bàsica i consells pràctics per millorar la redacció sobre cadascun dels deu documents més habituals a l’administració: ofici, carta, certificat, diligència,…
Col·lecció:
Manual de formació
Tipus de recurs:
Manual
Format:
Material en línia
Recurs formatiu
Escrivint perquè ens entenguin
El ciutadà té dret a estar ben informat. El llenguatge administratiu sovint és poc entenedor. Les recomanacions de lectura fàcil i llenguatge planer ens permeten fer més assequibles els nostres…
Col·lecció:
Síntesis de formació
Tipus de recurs:
Manual
Format:
PDF
Recurs formatiu
Llibre d’estil de la Diputació de Barcelona
Elaborat per la Unitat Lingüística de la Diputació de Barcelona i revisat per l’Institut d’Estudis Catalans, el Llibre d’estil de la Diputació de Barcelona constitueix una eina de consulta a l’…
Col·lecció:
Tipus de recurs:
Manual
Format:
Material en línia
Recurs formatiu
Models de documents administratius
Models i plantilles de documents administratius del catàleg de tipus documental corporatiu. El seu disseny permet disposar dels elements necessaris per al desenvolupament dels expedients i de les…
Col·lecció:
Tipus de recurs:
Guia d'habilitats
Format:
Material en línia